Implémentation de la RSE : points de vigilance

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Implémentation de la RSE : points de vigilance by Mind Map: Implémentation de la RSE : points de vigilance

1. 1/ SENSIBILISATION

1.1. Quelles sont les valeurs des top managers ?

1.2. Quelles sont les problématiques de l'entreprise ?

1.2.1. évaluation de l'impact social

1.2.2. impact éthique

1.2.3. impact environnemental

1.3. Facteurs clés du succès

1.3.1. transparence

1.3.2. cohérence

1.3.3. participation active

1.3.4. nature innovante des projets

1.3.5. profitabilité

1.3.6. lien stratégie RSE avec stratégie entreprise

1.3.7. priorisation (checklist ISO 26000)

1.3.8. dialogue permanent avec les parties prenantes

2. 2/ DECRISTALLISATION

2.1. Définir l'objectif de l'entreprise

2.1.1. finalité affichée

2.1.2. objectifs réels

2.1.3. Quelle est la perception du consommateur ? Décalage ?

2.2. Définir la vision de l'entreprise

2.2.1. Quelles sont ses valeurs ?

2.3. Définir les parties prenantes

2.3.1. Qui sont-elles ?

2.3.1.1. primaires

2.3.1.2. secondaires

2.3.1.3. lesquelles ont le plus de pouvoir, de légitimité ou d'urgence ?

2.3.1.4. Lesquelles sont prises en compte par l'entreprise ?

2.3.2. Quelles sont leurs attentes ?

2.3.2.1. sur les questions économiques

2.3.2.2. sur les questions sociétales

2.3.2.3. sur les questions environnementales

2.3.3. Quel dialogue ?

2.3.3.1. permanent

2.3.3.2. évènements

2.3.3.3. évaluer qualité du dialogue / suggestions

2.4. Quels sont les piliers de la stratégie ?

2.4.1. démarche RSE actuelle

2.4.1.1. développement durable

2.4.2. les points à ajouter ou développer

2.4.2.1. égalité homme/femme

2.4.2.2. néglige-t-elle certaines problématiques?

2.4.3. benchmarker les best practices des concurrents

3. 3/ DEPLACEMENT

3.1. établir un plan stratégique de RSE

3.1.1. plan écrit

3.1.1.1. pourquoi ?

3.1.1.2. contenu

3.1.1.2.1. outils GRI guidelines

3.1.1.3. forme

3.1.1.3.1. rapport isolé

3.1.1.3.2. rapport combiné

3.1.1.3.3. rapport intégré

3.1.2. KPIs

3.1.2.1. indices de performance identifiés ?

3.1.2.2. indices de performance pertinents ?

3.1.3. mesures d'impacts attendus

3.1.3.1. réduction des coûts à long terme

3.1.3.2. attractivité de l'entreprise

3.1.3.3. performance organisationnelle

3.2. développer des solutions innovantes

3.2.1. différenciation par rapport au marché

4. 4/ RECRISTALLISATION

4.1. communiquer la RSE

4.1.1. communication interne

4.1.1.1. contrat moral de la pérennité de l'investissement entre top managers et employés

4.1.1.2. appropriation de la signification de la RSE

4.1.1.3. intelligence collective

4.1.2. communication externe

4.1.2.1. le bon moment ?

4.1.2.1.1. discours aspirationnel

4.1.2.1.2. talk the walk

4.1.2.2. contenu de la communication

4.1.2.3. canaux et outils utilisés

4.1.2.3.1. rapport RSE

4.1.2.3.2. site internet

4.1.2.3.3. réseaux sociaux

4.1.2.3.4. publicité

4.1.2.3.5. packaging

4.1.2.4. les faits concrets / exemples

4.1.2.5. collaboration avec les parties prenantes

4.2. évaluer la stratégie

4.2.1. comment la mesurer ?

4.2.1.1. feuille de route

4.2.1.2. calendrier d'évaluation

4.2.1.3. empreinte écologique

4.2.1.3.1. production

4.2.1.3.2. extraction des matériaux

4.2.1.3.3. transport et packaging

4.2.1.3.4. utilisation du produit

4.2.1.4. impact social

4.2.1.4.1. motivation des employés

4.2.1.4.2. conscience des clients

4.3. institutionnaliser la RSE