1. ATELIER 2
1.1. GOOGLE ADRESSE
1.1.1. Les bonnes pratiques
1.1.2. Centre d'aide Google
1.2. MA RÉPUTATION EN LIGNE
1.2.1. La réputation de mon établissement
1.2.1.1. Video Culture Pub
1.2.1.2. Tour de table
1.2.1.2.1. Exemples
1.2.2. Connaître sa réputation
1.2.2.1. Trip advisor
1.2.2.2. Vinivi
1.2.2.3. Zoover
1.2.2.3.1. Très fort NL
1.2.2.3.2. + camping
1.2.3. Inciter à émettre des avis
1.2.3.1. Carte de visite remise lors du règlement
1.2.3.2. Site internet
1.2.3.3. Jouer sur plusieurs réseaux
1.2.3.3.1. + Google adresses
1.2.3.3.2. + FB
1.2.3.3.3. Etc.
1.3. LE PLAN DE MON FUTUR SITE INTERNET
1.3.1. Titre
1.3.2. La prestation
1.3.2.1. Ce qu'on vend
1.3.2.2. Ce qu'on est
1.3.2.3. + Autres prestations
1.3.3. Localisation
1.3.3.1. Bretagne
1.3.3.1.1. Finistère
1.3.4. L'environnement touristique
1.3.5. Tarifs
1.3.6. Actu
1.3.6.1. À venir
1.3.6.1.1. Animations
1.3.6.2. Blog
1.3.7. Infos pratiques
1.3.8. Médias
1.3.8.1. Vidéos
1.3.8.2. Sons
1.3.8.3. Images
1.3.8.3.1. FlickR
1.3.9. +
1.3.9.1. Flux RSS externe
1.3.9.2. Newsletter
1.3.9.3. Liens
1.4. EXERCICES PRATIQUES SUR JIMDO
1.4.1. Création du site
1.4.2. Connexion
1.4.3. Changement du mot de passe
1.4.4. Header + titre
1.4.5. Positionnement des rubriques
1.4.6. Traitement de quelques widgets
1.5. BLOG OU SITE INTERNET
1.5.1. Stratégie Kia
1.5.1.1. Le site
1.5.1.2. Le blog
1.5.2. St Thégonnec / VE
1.5.3. À connaître
1.5.3.1. Site = pages
1.5.3.1.1. Une page, une information
1.5.3.2. Blog = articles
1.5.3.2.1. Un article, un événement
1.5.3.3. Tous
1.5.3.3.1. Widgets
1.5.3.3.2. Réseaux sociaux
1.5.3.3.3. Etc.
1.6. DEVOIRS À LA MAISON
1.6.1. Compléter la google adresse
1.6.2. Alimenter le site Jimdo
1.6.3. Créer un compte FB
1.6.3.1. Voire une page
2. DATES DES ATELIERS
2.1. Lundi 7 novembre, 14 h. 18 h. / Auberge de jeunesse
2.2. Lundi 5 décembre
2.3. Lundi 9 janvier
2.4. Lundi 6 février
2.5. Lundi 5 mars
2.6. Lundi 2 avril
3. ATELIER 3
3.1. ATELIER 3
3.1.1. FACEBOOK
3.1.1.1. Origine
3.1.1.1.1. Université américaine
3.1.1.1.2. Mark Zuckerberg
3.1.1.2. 3 UTILISATIONS
3.1.1.2.1. PROFIL
3.1.1.2.2. PAGE
3.1.1.2.3. GROUPE
3.1.1.3. STRATÉGIE
3.1.1.3.1. 1. DISPOSER D'INFORMATION EN LIGNE
3.1.1.3.2. 2. DIFFUSER VIA FACEBOOK
3.1.1.3.3. 3. DÉVELOPPER UNE LOGIQUE ÉDITORIALE
3.1.1.3.4. 4. INTÉGREZ LES RÉSEAUX FACEBOOK
3.1.1.3.5. 5. PROMOUVOIR MA STRATÉGIE FB
3.1.1.4. MOI ET FACEBOOK
3.1.1.4.1. Passages réguliers
3.1.1.4.2. Profil = nom d'une personne
3.1.1.4.3. Créer des événements
3.1.1.4.4. Éviter la morale, l'idéologie
3.1.1.5. EXERCICES
3.1.1.5.1. Diffuser une vidéo sur FB
3.1.1.5.2. Créer un événement / page
3.1.1.5.3. Créer un groupe
3.1.1.5.4. Créer une page
3.1.2. Point sur les Google adresses
3.1.2.1. Ex. OT de Morlaix
3.1.2.2. Établissement d'un échéancier février + mars
3.1.2.2.1. Objectifs février
3.1.3. JIMDO
3.1.3.1. Point sur la situation des sites
3.1.3.1.1. Établissement d'un échéancier février - mars
3.1.3.1.2. Quelques conseils / rédaction
3.1.4. DÉCOUVERTE DE WORDPRESS
3.1.4.1. Comment créer un blog ?
3.1.4.2. Les fonctionnalités de wordpress
4. ATELIER 1
4.1. LE PRINCIPE
4.1.1. Le projet
4.1.2. Ce que l'on fait
4.1.2.1. Atelier pratique
4.1.2.1.1. + éléments de contaxte
4.1.2.2. Par demi-journée
4.1.2.2.1. Limité dans le temps
4.1.2.2.2. Travail complémentaire entre ateliers
4.1.3. Ce que l'on ne fait pas
4.1.3.1. Formation web 2.0
4.1.3.2. "Le travail à votre place"
4.1.3.3. Répondre à toutes...
4.1.3.3.1. ... les craintes
4.1.3.3.2. ... les interrogations
4.1.3.3.3. ... les réticences
4.1.3.4. Vous convaincre !
4.1.4. Les prérequis
4.1.4.1. Se laisser porter
4.1.4.2. Apprendre en faisant
4.1.4.3. Ne pas penser que travailler le numérique c'est oublier ceux qui n'ont pas d'ordinateur...
4.1.5. Questions
4.2. TOUR DE TABLE
4.2.1. La structure
4.2.1.1. L'interlocuteur permanent
4.2.2. Fréquentation / évolution
4.2.3. Présence web
4.3. ÉLÉMENTS DE CONTEXTE
4.3.1. MAISON DU TOURISME
4.3.1.1. Présence web
4.3.1.1.1. Site web
4.3.1.1.2. Site web de séjour
4.3.1.1.3. Site mobile
4.3.1.1.4. Blog
4.3.1.1.5. Chaînes YouTube
4.3.1.1.6. Pages Facebook
4.3.1.1.7. Etc.
4.3.1.2. Formation du personnel
4.3.1.2.1. MBC - BLL
4.3.1.2.2. + autres
4.3.1.3. Diagnostic numérique du territoire
4.3.1.4. Formation des acteurs
4.3.2. LE NUMÉRIQUE DANS LE TOURISME
4.3.2.1. GUY RAFFOUR ÉTUDE 2010
4.3.2.1.1. 92% des partants: nouveaux comportements touristiques
4.3.2.1.2. + comparaison
4.3.2.1.3. + early booking
4.3.2.1.4. réduction des achats sur place
4.3.2.1.5. + résa internet
4.3.2.1.6. Succès du covoiturage
4.3.2.1.7. Les internautes
4.3.2.1.8. Préparation sur internet
4.3.3. IDÉES ET THÈMES D'INTERVENTION
4.3.3.1. Google adresse
4.3.3.2. e-réputation
4.3.3.3. Relations clients
4.3.3.4. Création de site internet
4.3.3.5. Commercialisation
4.3.3.5.1. Dispo
4.3.3.5.2. Résa
4.3.3.5.3. Paiement
4.3.3.5.4. Distribution
4.3.3.5.5. Yield
4.3.3.6. Mobilité
4.3.3.6.1. Cartographie
4.3.3.7. Photos-vidéos
4.3.3.7.1. Contenu pratique fort
4.3.3.8. Web éditorial
4.3.3.8.1. Blog
4.3.3.8.2. Mails...
4.3.3.8.3. Reprendre la totalité des descriptifs
4.3.3.8.4. Comment qualifier les contenus
4.3.3.9. Visibilité
4.3.3.10. Internet de séjour
4.3.3.10.1. Wi-fi
4.3.3.11. Référencement
4.3.3.11.1. Statistiques et outils de mesure
4.3.3.12. Web services
4.3.3.12.1. + gestion de la stratégie web
4.3.3.12.2. Veille
4.4. EXEMPLES DE SITES INTERNET
4.4.1. Vallée de l'Aspe
4.4.2. Camping Alsace
4.4.3. Camping Baie de Somme
4.4.4. Camping des Ardennes
4.4.5. Camping Philippines
4.4.6. Ontario Campsite
4.4.7. Coat-Amour - Morlaix
4.4.8. Le Puits de Jeanne
4.4.9. Escale de Trobodec
4.5. WEB ÉDITORIAL
4.5.1. Qu'est-ce que je vends ?
4.5.1.1. Mon produit
4.5.1.2. Les prestations complémentaires
4.5.2. Comment valider la vente ?
4.5.2.1. Auprès de qui ?
4.5.2.2. Quels moyens ?
4.5.3. Où je suis ?
4.5.3.1. Repérage sur une carte
4.5.3.2. Autour de moi
4.5.3.2.1. = Une destination variée
4.5.4. Quelle est ma clientèle ?
4.5.4.1. Segmentation ou pas
4.5.4.1.1. Famille
4.5.4.1.2. Scolaires
4.5.4.1.3. Sportifs
4.5.4.1.4. Etc.
4.6. CRÉATION D'UN SITE WEB
4.6.1. Comment s'inscrire ?
4.6.1.1. Jimdo
4.6.1.2. Wordpress
4.7. DEVOIRS À LA MAISON
4.7.1. Créer un compte Gmail
4.7.2. Travailler son plan de site web
4.7.3. Veille
4.7.3.1. Google adresse
4.7.3.2. e-réputation
5. ATELIER 4
5.1. IMAGES
5.1.1. FLICKR
5.1.1.1. Tutoriel FlickR
5.1.1.2. Tutoriel diaporama FlickR
5.1.1.3. Exploration de FlickR
5.1.1.3.1. La photo
5.1.1.3.2. Les albums
5.1.1.3.3. Les groupes
5.1.1.3.4. Exploration
5.1.2. GOOGLE
5.1.2.1. Ex. Saint-Jean-du-doigt
5.1.2.2. Ex. Saint-jean-du-doigt / Camping