GLOSARIO DE MASAHC
by irina rivera suarez
1. Rendición de cuentas
1.1. Es una práctica social de interlocución entre el gobierno de una organización, partes interesadas y la comunidad en general
2. Gestión del conocimiento
2.1. Proceso sistemático y sistémico a través del cual se administra la generación, transformación, uso y transferencia del conocimiento.
3. Efectividad clínica
3.1. Grado en el que una intervención específica, un procedimiento o servicio, logra lo que se espera de él en circunstancias ordinarias de aplicación
4. Equipo de autoevaluación
4.1. Se caracteriza por su interdisciplinariedad y complementariedad, promover el trabajo en equipo y establecer mecanismos de comunicación efectiva;
5. Equipo de mejoramiento sistémico
5.1. Este equipo se enfoca en el mejoramiento continuo de la calidad integrando de manera sistémica a las diferentes áreas de la organización.
6. Equipo primarios de mejoramiento
6.1. Equipos conformados con el fin de detectar y analizar brechas de calidad comparando la realidad de los procesos, con estándares, guías, protocolos y buenas prácticas.
7. Gestión clinica
7.1. Conjunto de procesos administrativos y asistenciales, ordenados, articulados y sistemáticos, para la atención adecuada, eficiente, efectiva y oportuna de los pacientes.
8. Gobierno clinico
8.1. Hace referencia a la gestión clínica bajo la responsabilidad de los equipos y las organizaciones con el fin de enlazar los diferentes aspectos de la calidad: efectividad clínica, reducción de errores, gestión del riesgo, práctica basada en la evidencia etc.
9. Grupo de riesgo clínico
9.1. Sistema de ajuste de riesgo que permite identificar el estado de salud de los individuos de una población asignada y predecir su consumo de recursos mediante la integración de toda la información clínica.
10. Grupo relacionados de diagnostico
10.1. son un sistema de clasificación de los pacientes que egresan de un hospital, según el diagnóstico y la complejidad de los casos.
11. Hemovigilancia
11.1. Conjunto de normas, procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano que tienen por objeto la identificación, prevención y resolución de los incidentes o eventos adversos que puedan generarse a lo largo de toda la cadena transfusional.
12. Prerrogativa
12.1. Funciones que se otorgan a los profesionales de la salud, de acuerdo con las credenciales y competencias demostradas a partir de la experiencia, la educación continua, el entrenamiento, la actualización y la verificación de la idoneidad.
13. Reactivovigilancia
13.1. Conjunto de normas, procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano que tiene por objeto la identificación y cualificación de incidentes o eventos adversos ocasionados.
14. Referenciación comparativa
14.1. Estrategia de gestión del conocimiento que tiene por objeto aportar información útil para la gestión de las instituciones, identificar áreas de mejora, aumentar el grado de conocimiento sobre los resultados y conocer experiencias exitosas.
15. Tecnovigilancia
15.1. Conjunto de normas, procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano que interactúan para la identificación, recolección, evaluación, gestión y divulgación de los eventos o incidentes que presentan los equipos y dispositivos médicos durante su uso
16. Aprendizaje organizacional
16.1. Capacidad de aprendizaje en las organizaciones sobre la propia experiencia colectiva. Incluye el análisis interno y externo.
17. Biovigilancia
17.1. Conjunto de normas, procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano que tienen por objeto la identificación de la calidad en los procesos relacionados con componentes biológicos.
18. Cierre de ciclo
18.1. Es la verificación de la implementación y el cumplimiento de las acciones de mejora generadas por un proceso evaluativo y el análisis del impacto de dichas acciones;
19. Clima laboral
19.1. Conjunto de cualidades, comportamientos, atributos y propiedades relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto, que depende principalmente de las relaciones interpersonales
20. Clima organizacional
20.1. Es el conjunto de percepciones, sentimientos e ideas compartidas por los miembros de una organización en relación con las políticas, prácticas, procedimientos formales e informales, ambiente interno y externo
21. Confidencialidad
21.1. Derecho de las instituciones a que no se revele información a la cual se tenga acceso durante el proceso atención.
22. Control de calidad
22.1. Conjunto de medidas diseñadas para asegurar y verificar la calidad de los productos y servicios, en las diferentes fases de los procesos de atención en salud
23. Control de calidad Interno
23.1. Control constante de las operaciones y los resultados a fin de decidir si son suficientemente válidos, confiables y fiables para su divulgación.
24. Control de calidad externo
24.1. Evaluación de calidad de los resultados, mediante la intervención y control periódico de una tercera parte competente.
25. Cultura organizacional
25.1. Conjunto de valores, creencias y maneras de hacer las cosas, que se producen como resultado de la interacción y del comportamiento de los miembros de una organización
26. Credenciales
26.1. Evidencia de los requisitos formales y la capacidad para prestar servicios de salud en Colombia que incluye lo exigido en la normatividad específica de profesiones.
27. Educacion
27.1. Proceso estructurado de instrucción que la organización ejecuta para lograr el desarrollo de competencias en los colaboradores, pacientes, familias y diferentes grupos de interés
28. Farmacovigilancia
28.1. Conjunto de normas, procesos y recursos financieros, técnicos y de talento humano relacionados con la gestión de medicamentos, el seguimiento de la seguridad y eficacia de los medicamentos y/o dispositivos médicos.
29. Valoración nutricional
29.1. Examinar el grado en que las demandas fisiológicas, bioquímicas y metabólicas, están cubiertas por la ingestión de nutrientes.
