GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
by camilo fabian florez duque
1. Factores clave
1.1. La no inhibición
1.2. Infraestructura técnica
1.3. Respaldo Directivo
1.4. Inversión en el conocimiento
1.5. Claridad en los objetivos
1.6. Motivación en el personal
2. En las Organizaciones
2.1. Busca
2.1.1. Aprovechar el personal
2.1.2. El talento
2.1.3. La experiencia
2.2. Caracteristicas
2.2.1. Reconocerse a sí mismo
2.2.2. Reconocer al otro
2.2.3. Reconocer el entorno
2.2.4. Desarrollar competencias
2.3. Permite ver
2.3.1. Fortalezas o potencialidades
2.3.2. Debilidades o dificultades
3. Motivos
3.1. Nuevo Sistema Socioeconomico (Pos II Guerra Mundial)
3.2. Aparición de las TICS
3.3. Modelos financieros en declive
3.4. Aumento de la competitividad organizacional
4. Info
5. Factores esenciales de GC
5.1. Personas
5.2. Procesos
5.3. Tecnología
6. Modelo de Gestión del Conocimiento
6.1. Modelo de Organizacion
6.2. Modelo Sistema Informático
6.3. Modelo Gestion de Conocimiento
7. Tipos de conocimiento
7.1. tácito
7.2. explícito
7.3. Individual
7.4. Interno
7.5. Externo
8. Impacto organizativo de aprendizaje
8.1. son precedentes decisivos de mejores resultados, especialmente si la GC actúa como moderadora en la estrategia competitiva de la organización
9. Herramientas para la gestión del conocimiento
9.1. Para diagnóstico inicial de la GC
9.1.1. Cuestionarios
9.1.2. Conversaciones, entrevistas
9.1.3. Análisis de la información
9.1.4. Tabulación y síntesis
9.2. Para definición de los objetivos del conocimiento
9.2.1. Preparación de matrices
9.2.2. Elaboración de informes
9.3. Para apoyar los procesos de Producción/Almacenaje/actualización y circulación/Utilización de los conocimientos
9.3.1. Bancos de contenido
9.3.2. Motores de búsqueda
9.3.3. Mapas mentales
9.3.4. Espacios de conversación
9.4. De visualización
9.4.1. Internet
9.4.2. Portapapeles
9.5. Para medición del desempeño
9.5.1. Monitor de activos intangibles de K. E.
9.5.2. Navegador de Skandia AFS
9.5.3. Norton