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Conflictos y Negociación by Mind Map: Conflictos y Negociación

1. Estar preparados para manejo el entorno laboral

2. Se debe evitar los conflictos

3. Se debe ceder frente a un conflicto

4. para no generar conflictos no se debe luchar ni competir sino trabajar en equipo

5. En un conflicto es bueno saber negociar para que una de las partes cedan

6. Conflicto: es una tensión que surge cuando aspiramos metas, valores, opiniones e intereses. Entre dos o mas personas y esto hace que se contrapongan entre si.

7. Tipos de conflictos: de Pode, de roles, Cultural o valoraciones, información, distribución, interpersonal.

8. Negocio: El que hacer que se realiza con un fin lucrativo