1. офисные работники
1.1. кто он
1.1.1. мужчина или женщина 20-40 лет
1.1.2. работает в Москве
1.1.3. уровень дохода в среднем 100 руб
1.2. почему он хочет заказать еду
1.2.1. в офисе нет столовой
1.2.2. столовая не устраивает по вкусу или качеству
1.2.3. хочет разнообразия
1.2.4. имеет ограничения в питании (веган, зож или аллергик)
1.3. почему сомневается
1.3.1. не уверен, что еда приедет ко времени
1.3.2. не уверен, что будет как на картинке
1.3.3. не уверен, что еда вообще приедет
1.3.4. не уверен, что будет вкусно
1.3.5. не уверен в размере порции
1.3.6. боится, что будет дорого
1.4. куда уже тратит деньги
1.4.1. столовая в офисе
1.4.2. ЯндексЕда, Delivery Club, Lunchberry
1.4.3. доставка пиццы/суши
1.4.4. своя еда в контейнере
1.5. как будет искать
1.5.1. поисковики: яндекс и гугл
1.5.2. спросит коллег
1.5.3. интранет компании
1.6. как делает выбор, по шагам
1.6.1. осознал потребность
1.6.2. спросил у коллег
1.6.3. почитал отзывы
1.6.4. попробовал 1 раз
1.7. как ищет, семантика
1.7.1. доставка обедов в офис география
1.7.1.1. москва
1.7.1.2. спб
1.7.1.3. екб
1.7.2. доставка обедов в офис покупка
1.7.2.1. недорого
1.7.2.2. бесплатно
1.7.3. доставка обедов описание
1.7.3.1. горячие
1.7.3.2. домашние
1.7.3.3. комплексные
1.8. площадки, где они уже собраны
1.8.1. группы ресторанов на фб
1.8.2. группы в линкед ин
1.8.3. сообщества конкурентов
1.9. кто для них авторитет, бренд
1.9.1. коллега, который уже давно пользуется этим сервисом
1.9.2. друг из другой компании, который уже пользуется этим сервисом
1.9.3. обзор этого сервиса на the village
1.10. потребности, желания, цели
1.10.1. не тратить много времени на заказ
1.10.2. вкус еды должен нравиться
1.10.3. блюдо свежее
1.10.4. можно греть в контейнере
1.10.5. доставка вовремя
1.10.6. можно выбрать разное
1.10.7. стоимость не должна превышать цену обеда в столовой
2. рестораны
2.1. кто они
2.1.1. рестораны со средним чеком 1500 руб
2.1.2. рестораны со средним чеком 1000 руб
2.1.3. рестораны со средним чеком 700 руб
2.2. почему захотят сотрудничаить
2.2.1. хотят увеличить оборот
2.2.2. не хотят делать свою доставку
2.3. почему могут не захотеть сотрудничать
2.3.1. не потянут загрузку
2.3.2. не согласятся на условия
2.4. как работают сейчас
2.4.1. своя доставка
2.4.2. сторонняя (Яндекс. Еда или Delivery Club)
2.5. площадки, где уже собраны
2.5.1. Яндекс.Еда
2.5.2. Delivery.Club
2.5.3. Foursquare
2.5.4. TripAdvisor
2.6. кто для них авторитет, бренд
2.6.1. Яндекс. Еда
2.6.2. Delivery. Club
2.7. потребности, желания, цели
2.7.1. увеличить выручку
2.7.2. повысить лояльность существующих клиентов
2.7.3. привлечь новых клиентов