Smilink
by Raul Sousa
1. price
2. Mercado Atual
2.1. 12MM de pacientes que hoje frequentam dentistas (extrair nº desse montante)
3. Público Potencial
3.1. 75% da população está insatisfeita com o sorriso
3.2. USA e UE
4. Conhecimento do CD
4.1. Capacidade do CD
4.2. Qtde de Clientes Fulfillment
4.3. Número de Empregados
4.4. Capacidade de Entrega/Vazão
5. Montagem Time Tecnologia
5.1. Expectativas
5.2. Estrutura
5.3. Papéis e Responsabilidades
6. Smilink
6.1. Straumman
7. Dentistas
8. Usuários/Pacientes
8.1. * acesso site * demonstram interesse (lead); * agendamento de consulta; * execução de exames; * recepção do aparelho; * 7-9 meses de tratamento; * finalização em uma última consulta.
9. NPS
9.1. Elevar a confiabilidade dos tratamentos
9.2. Reduzir os prazos de entrega
9.3. Fidelizar clientes com um serviço de excelência e ter um negócio mais competitivo no mercado.
9.4. Qualidade de Atendimento ao Consumidor
9.5. Métricas e Indicadores de Satisfação do Cliente Final e Cliente Interno
10. Parceiros Logísticos
10.1. Avaliação da Qualidade das Entregas
10.2. Contratação de Fornecedores
10.3. Escolha de entregas pelos parceiros melhor rankeados
10.4. Possibilidade de Entregadores Autônomos
10.4.1. Carro
10.4.2. Moto
10.4.3. A pé
10.4.4. Caminhão