1. Mercado de divisas al Contado o Spot
1.1. Las divisas se entregan con fecha de valor de dos días
2. Presentación
2.1. Exportar es enviar mercancías o prestar servicios a varios mercados
2.2. Internacionalización
2.2.1. Extensión de las fronteras geográficas de los mercados de la empresa
2.3. Mercado internacional
2.3.1. Distinguir las ventajas competitivas
3. Estrategia de Internacionalización
3.1. Incluye objetivos para conseguir los mercados para operar
3.2. 5 fuerzas de Porter para determinar rentabilidad a largo plazo
3.2.1. 1. Amenaza de entrad de nuevos competidores; 2. Poder de negociación de los proveedores; 3. Rivalidad entre competidores; 4. Poder de negociación de compradores; 5. Amenaza de productos sustitutos
3.2.2. Barreras de entrada
3.2.2.1. Economías a escala, diferenciación del producto, acceso a canales de distribución, desventajas en costes y política Gubernamental
3.3. Ventaja competitiva
3.4. Busca tener acceso a oportunidades de recursos
3.5. Cadena de valor
3.5.1. Decidir la localización del proceso productivo
3.6. Expotar
3.6.1. Recursos necesarios para comenzar un camino internacional
3.6.1.1. Exportaciones ocasionales
3.6.1.2. Exportaciones Experimentales
3.6.1.3. Exportaciones Activas
3.6.1.4. Consolidación de las exportaciones
3.6.1.5. Implantación de las exportaciones
3.7. Riesgo/Control de los procesos de internacionalización
3.7.1. 1. Exportación mediante intermediarios; 2. Exportación mediante distribuidores; 3. Implantación de una filial comercial y 4. Inversión directa en una nueva empresa
4. Financiación, modalidades de pago y cobro
4.1. Aspectos financieros relacionados con la exportación
4.2. Divisas
4.2.1. Mercado de divisas a plazo o forward
4.2.1.1. Se entregan con fecha mínima de tres días
4.2.2. Se deben realizar formalidades
4.2.2.1. En pagos o transferencias al exterior
4.2.2.2. Para cobros o transferencias del exterior
4.3. Instrumentos de cobertura y gestión del riesgos
4.3.1. Aspectos fundamentales de la gestión financiera internacional de empresas
4.3.2. Seguros de Cambio
4.3.2.1. El tipo de cambio que se asegura lo fija el mercado
4.3.2.2. La obligación de cumplimiento son voluntarias
4.3.2.3. Los seguros deben cumplirse obligatoriamente
4.3.2.4. Los beneficios o pérdidas pueden obtenerse en el seguro de cambio
4.4. Financiación de exportaciones
4.4.1. las operaciones de importación y exportación se pueden financiar y facturar en las mismas divisas
4.5. Medios no documentarios y documentarios
4.5.1. Medios no documentarios
4.5.1.1. Orden de pago, cheque bancario y cheque personal
4.5.2. Medios documentarios
4.5.2.1. Orden de pago documentaria, cobranza o remesa, remesa simple
5. Información para el proceso de internacionalización
5.1. Instituto Español de Comercio Exterior
5.1.1. Trabaja al servicio de las empresas españolas en su proceso de internacionalización
5.2. Organismos regionales de promoción del comercio exterior
5.2.1. Actividades de información, promoción, apoyo a la internacionalización
5.3. MINECO
5.3.1. Internacionalización de MIPYMES
6. Entorno Internacional
6.1. Conocer la cultura del país para evitar conflictos interculturales
6.2. Conocimientos
6.2.1. Real, significado de colores, gustos, etc de la cultura
6.2.2. Interpretativo: comprender, percibir y aceptar los matices de diferentes culturas
6.3. Culturas
6.3.1. Contexto Alto: las palabras tienen menos importancia y mas contexto
6.3.2. Contexto bajo: Las palabras transmiten parte de la información
6.3.3. Oficinas Comerciales de España en el extranjero
6.3.3.1. Brinda apoyo a empresas que estén internacionalizándose
7. Mercado objetivo
7.1. Decisiones clave para el proceso de internacinalización
7.1.1. Información para tomar una decisión
7.1.1.1. Riesgo de introducirse en un nuevo mercado, recursos y capacidades de la empresa, nivel de competencia, precio y diferenciación de precios, potencial del mercado, entorno legal y cultural
7.2. Etapas
7.2.1. 1. Pre selección de mercados favorables que tengan potencial
7.2.2. 2. Investigación en profundidad, binomio producto mercado
7.2.3. 3. Selección del mercado objetivo
7.2.3.1. Tamaño del mercado, fase de crecimiento, precio, ventaja competitiva, colaborador o socio y coste y rentabilidad
7.3. Productos sustitutos
7.4. Conocer la competencia y su forma de actuación
7.4.1. Manejo de Marketing Mix de la competencia
7.4.2. Fuerzas de porter
7.4.2.1. Competidores potenciales
7.4.2.2. Proveedores del mercado
7.4.2.3. Competidores del sector
7.4.2.4. Clientes
7.5. El mercado esta formado por un binomio de producto-mercado
7.5.1. Protagonista principal, consumidor
7.5.2. Tamaño del mercado
7.5.2.1. tamaño de la demanda real
7.5.3. Distribución
7.5.3.1. Contacto directo con el mercado y sus competidores
7.5.4. Barreras de entrada
7.5.4.1. Arancelarias, fiscalidad, restricciones de importación, técnicas, mafias, etc.
8. Marketing Mix
8.1. Definir la política del producto
8.1.1. Plantear si el producto es exportable
8.1.2. Analizar posibles adaptaciones en los productos de los diferentes mercados
8.1.3. Factores
8.1.3.1. Atributos, diferenciación, servicios pre y post venta, percepción del producto, diseño y segmentos de demanda.
8.1.4. Estrategias en relación al producto
8.1.4.1. No cambiar el producto
8.1.4.2. Adaptar el producto al nuevo mercado
8.1.4.3. Desarrollar un producto nuevo
8.2. Definir política de precios
8.2.1. Permite tener criterios reales para fijar precio de exportación
8.2.2. No siempre el precio más bajo es el mejor
8.2.3. Posibilidades
8.2.3.1. Precio unificados
8.2.3.2. Fijar precio en función de costos
8.2.3.2.1. Precios adaptados a cada uno de los mercados
8.2.4. Distribución
8.2.4.1. Importancia de los mercados, proceso de internacionalización, ciclo de vida del producto, objetivos financieros, normas legales, competencia del mercado, expectativas de consumidores
8.3. Política de comunicación, publicidad y promocion
8.3.1. El plan de comunicación debe estar elaborado en función del mercado en el que queremos participar
8.4. Política de distribución
8.4.1. Clase de distribuidores
8.4.2. Diseño y seleccion, localización y puntos de venta, logística de la distribución y dirección de las relaciones internas del canal
8.4.3. Seleccionar el canal adecuado
8.4.3.1. Red comercial, filial comercial, representantes asalariados, agentes de comisión, venta por correspondencia, venta compartida, piggy back, consorcio de exportación, joint venture comercial, venta subcontratada, importador, campañas de comercio
9. Logística en transacciones comerciales
9.1. Plan logístico diseñado para optimizar y reducir al máximo el proceso logístico
9.2. Protección de mercancía
9.2.1. Durante el transporte y el embalaje deben ser minuciosamente estudiados
9.3. Seguro de transporte
9.3.1. Mercancías expuestas a riesgos cuando se transportan y debemos asegurar al cliente que se le dará una póliza de seguro
9.4. Medio de transporte
9.4.1. costos y porcentajes
9.4.1.1. Tipo de mercancía, costo de transporte, frecuencia, época, acuerdo sobre Incoterm, aspectos políticos y sociales y el impacto ecológico
9.4.1.1.1. Incoterms son normas oficiales para la interpretación de los términos comerciales