1. CONCEPTO
1.1. Es el conjunto de etapas o fases en la cual se efectúa la administración.
1.2. Conjunto de actividades que sigue una empresa, con un orden sistemático, teniendo en cuenta las necesidades y recursos existentes.
2. ETAPAS
2.1. Planeación
2.1.1. Se elige misiones y objetivos y se encamina acciones para materializarlos, se requiere toma de decisiones.
2.1.1.1. Herramientas
2.1.1.1.1. Pronósticos
2.1.1.1.2. Programas
2.1.1.1.3. Planes
2.1.1.2. Elementos
2.1.1.2.1. Presupuestos
2.1.1.2.2. Objetivos
2.1.1.2.3. Gráficas de Gantt
2.1.1.2.4. Diagrama de flujo
2.1.1.2.5. Manuales
2.2. Organización
2.2.1. Da enfoques a una serie de actividades: datos materiales, financieros y humanos. Hay tres niveles que se debe enfocar.
2.2.1.1. Organización global
2.2.1.1.1. Implica la totalidad de la empresa
2.2.1.2. Organización departamental
2.2.1.2.1. Se encarga de cada departamento y su estructura
2.2.1.3. Organización de tareas y operaciones
2.2.1.3.1. Se asigna las tareas a cada departamento.
2.3. Dirección
2.3.1. Pone en marcha todos los lineamientos establecidos en planeación y organización
2.4. Control
2.4.1. Mide el desempeño en relación con las metas y planes.
2.4.1.1. Proceso básico
2.4.1.1.1. Establecer estandares de desempeño
2.4.1.1.2. Medir resultados
2.4.1.1.3. Comparar los resultados
2.4.1.1.4. Tomar medidas correctivas
2.4.1.2. Tipos de Control
2.4.1.2.1. Control estrategico
2.4.1.2.2. Control de tiempo real
2.4.1.2.3. Control preventivo
3. PRINCIPIOS
3.1. Universalidad
3.1.1. Se da en cualquier tipo de empresa
3.2. Especificidad
3.2.1. Cada fase tiene propia característica y no se confunden
3.3. Unidad temporal
3.3.1. El proceso va dándose al mismo tiempo en toda la empresa
3.4. Unidad Jerarquica
3.4.1. El proceso administrativo se da en cada nivel jerárquico.
3.5. Flexibilidad
3.5.1. El proceso administrativo debe ser flexible, así la estructura podrá amoldarse al cambio.
4. DIVISIÓN DE LAS FASES
4.1. Mecánica
4.1.1. Compuesto por las bases teóricas para organizar la empresa que establece lo que se debe de hacer.
4.1.1.1. Planificación
4.1.1.1.1. ¿Qué vamos a hacer?
4.1.1.2. Organización
4.1.1.2.1. ¿Cómo lo vamos a hacer?
4.1.1.2.2. ¿Cómo lo vamos a hacer?
4.2. Dinámica
4.2.1. Se interactúa con las personas, los recursos humanos de organización
4.2.1.1. Dirección
4.2.1.1.1. ¿Quién y cómo hacer que se haga?
4.2.1.2. Control
4.2.1.2.1. ¿Cómo se está haciendo?