1. ADMINISTRACIÓN Es una actividad humana por medio de la cual las personas procuran obtener unos resultados
1.1. Vocablos
1.1.1. Administración de negocios.
1.1.1.1. Principios y técnicas administrativas aplicables en las actividades de carácter mercantil o comercial.
1.1.2. Administración de empresas
1.1.2.1. Conjunto de principios y técnicas administrativas aplicables a una organización como a su proceso operativo en cualquier sector.
1.1.3. Administración pública
1.1.3.1. Se refiere al aparato del estado, conjunto de procesos y operaciones administrativos del sector público.
1.2. Enfoques
1.2.1. Como Arte
1.2.1.1. Se refiere a las habilidades y destrezas del ente administrador para lograr resultados óptimos y a la adecuación del medio que lo rodea y a la idoneidad de los elementos que se utilizan en las distintas fases del proceso.
1.2.2. Como Ciencia
1.2.2.1. Estudia el fenómeno administrativo en todas sus fases.
1.3. Procesos
1.3.1. Planear
1.3.1.1. Es cuando se determinan los escenarios futuros y el rumbo hacía donde se dirige la empresa, así como los resultados a obtener y las estrategias para alcanzarlos.
1.3.2. Organizar
1.3.2.1. Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades; métodos y tendencias hacía la simplificación del trabajo
1.3.3. Dirigir
1.3.3.1. Proceso de señalar el camino o rumbo, de orientar, de motivar a otros, de estimular el amor y la pasión por la realización de un trabajo y el entusiasmo porque ese trabajo llegue a unos resultados de alta calidad y utilidad en procura de unos objetivos
1.3.4. Coordinar
1.3.4.1. Consiste en la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante la conducción y orientación de los recursos.
1.3.5. Controlar
1.3.5.1. Es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares para evaluar los resultados con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar las operaciones
2. EMPRESA Unidad económica autónoma organizada para combinar un conjunto de factores de producción con vista a la producción de bienes y la prestación de servicios.
2.1. Director
2.1.1. Persona con la función de ejercer autoridad sobre otras personas, disponer de medios para apoyar sus actividades y profesar un sistema de preceptos y normas que orienten la actuación y conducta del personal.
2.2. Gerente
2.2.1. Persona que dirige los negocios y lleva la firma de una empresa o sociedad mercantil.
3. TEORIAS DE LA ADMINISTRACION
3.1. CIENTÍFICA
3.1.1. MAXIMA EFICIENCIA DE LA TAREA
3.1.1.1. FREDERICK W. TAYLOR
3.1.1.1.1. ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD A TRAVES DE MAYOR EFICIENCIA DE LA PRODUCCIÓN Y MEJOR PAGA A LOS TRABAJADORES.
3.1.1.2. HENRY L. GANTT
3.1.1.2.1. SELECCION CIENTIFICA DE LOS TRABAJADORES, Y"COOPERACIÓN ARMONIOSA" ENTRE MANO DE OBRA Y ADMINISTRAIÓN
3.1.1.3. FRANK Y LILLIAN GILBERTH
3.1.1.3.1. FRANK - ESTUDIOS DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS; LILLIAN ASPECTOS HUMANOS DEL TRABAJO, PERSONALIDADES Y NECESIDADES DE LOS TRABAJADORES
3.2. DE LA GERENCIA ADMINISTRATIVA
3.2.1. IDENTIFICACIÓN DE PRINCIPIOS CON EL FIN DE CREAR UN SISTEMA.
3.3. CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
3.3.1. CENTRADA EN EL ¿COMO? LA GERENCIA DEBÍA DIRIGIR Y CONTROLAR
3.3.1.1. HUGO MUNSTERBERG
3.3.1.1.1. APLICACIÓN DE PSICOLOGIA A LA ADMINISTRACIÓN Y LA INDUSTRIA
3.3.1.2. WALTER DILL SCOTT
3.3.1.2.1. APLICACION DE LA PSICOLOGIA A LA PUBLIOCIDAD, MARKETING Y PERSONAL
3.3.1.3. MAX WEBER
3.3.1.3.1. TEORIA DE LA BUROCRACIA
3.3.1.4. WILFREDO PARETO
3.3.1.4.1. PADRE DELENFOQUE DE LOS SISTEMAS SOCIALES A LA ORGANIZACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN
3.3.1.5. ELTON MAYO Y F.J. ROETHISBERGER
3.3.1.5.1. LA INFLUENCIA DE LAS ACTITUDES Y RELACIONES SOCIALES DE LOS GRUPOS DE TRABAJO EN EL DESEMPEÑO
3.4. CIENCIA ADMINISTRACIVA
3.4.1. CREACIÓN DE TECNICAS ANALITICAS Y CUANTITATIVAS PARA MEDIR Y CONTROLAR EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
3.5. DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL
3.5.1. PARA EXPLICAR EL EFECTO DEL AMBIENTE EXTERNO EN LA OPERACION DE ORGANIZACIONES
3.6. MODERNA
3.6.1. HENRI FAYOL
3.6.1.1. PADRE DE LA ADMINISTRACION MODERNA - 6 GRUPOS DE ACTIVIDADES INDUSTRIALES:TECNICO, COMERCIAL, FINANCIERO, SEGURIDAD, CONTABILIDAD Y GERENCIAL
3.6.2. W.EDWARD DEMING
3.6.2.1. INTRODUJO EL CONTROL DE CALIDAD EN JAPON
3.6.3. LAWRENCE PETER
3.6.3.1. OBSERVO QUE EVENTUALMENTE LAS PERSONAS SON PROMOVIDAS A UN NIVEL EN EL QUE SON INCOMPETENTES
3.6.4. WILLIAM OUCHI
3.6.4.1. PRACTICAS GERENCIALES JAPONESAS SELECTAS ADAPTADAS A AMBIENTE ESTADOUNIDENSES
4. PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACION
4.1. ANTES DEL SIGLO XIX
4.1.1. TEORIA CLASICA
4.1.2. RECURSOS HUMANOS
4.1.3. ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO
4.2. RECIENTES
4.2.1. TEORIA DE SISTEMAS
4.2.1.1. CHESTER BARNARD
4.2.1.1.1. TAREA DEL GERENTE: MANTENER UN SISTEMA DE ESFUERZO COOPERATIVO EN UNA ORGANIZACION FORMAL
4.2.2. ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
4.2.3. DE CALIDAD TOTAL