Маркетинговый анализ

1. Методы

1.1. статистические методы анализа;

1.1.1. это анализ абсолютных, средних и относительных величин, группировки, индексные, трендовые и регрессионные факторные модели, методы вариационного, дисперсионного, корреляционного и циклического анализа, методы многомерного анализа: факторного, кластерного и др. Среди видов статистического анализа выделяются дескриптивный (описательный), выводной анализ, анализ различий, анализ связей, а также предсказательный анализ. Все эти разновидности анализа могут использоваться как по отдельности, так и в комбинации. Служат основным средством изучения массовых, повторяющихся явлений и широко используются в прогнозировании поведения рынка.

1.2. математическое моделирование;

1.2.1. это расчеты системы ценообразования, расчета цены, методики выбора месторасположения, составления комплекса средств рекламы и рекламного бюджета. К этому методу относится оценки конкурентоспособности товара, так называемый ABC-анализ ассортимента по блокам модификаций товаров, отвечающих на запросы различных сегментов рынка.

1.3. моделирование процессов и рисков;

1.3.1. модели процессов, основанное на теориях вероятности и теории принятия решений. С помощью методов выстраиваются модели товаропотоков и потоков покупателей, модели реакции рынка. Инструментарий маркетингового моделирования рисков включает методики сегментации рынков, так называемый SWOT-анализ – исследование и оценку силы и слабостей фирмы, ее возможностей и угрожающих факторов.

1.4. эвристические методы (методы экспертных оценок);

1.4.1. основывающиеся на интуиции, воображении и опыте. Они применяются для количественного измерения тех событий, для которых не существует способов измерения (метод «Дельфин», метод коллективной генерации идей, теория катастроф).

1.5. многомерные (матричные) методы анализа;

1.5.1. моделирование ситуаций на основании построения и анализа многомерных матриц, моделей поведения (SWOT-анализ, матрица БКГ, матрица «Мак-Кинза»).

1.6. гибридные методы анализа в маркетинге.

1.6.1. объединяют детерминированные и вероятностные характеристики. Применяются, прежде всего, для исследования сложных процессов, например, проблем товародвижения.

2. Направления

2.1. Оперативный анализ

2.1.1. выявляет комплекс взаимосвязей фирмы с окружающей средой, оценка реакции рынка на маркетинговые мероприятия, анализ и моделирование покупательского поведения на рынке, как реакция на маркетинговую деятельность, изучение мнений и предпочтений потребителей, анализ потенциала собственной фирмы, конкурентный анализ

2.2. Стратегический анализ

2.2.1. оценка состояния рынка (сбалансированность, масштаб, емкость, пропорциональность развития, тенденции развития, устойчивость развития, цикличность развития), анализ и прогноз покупательского спроса. Стратегический анализ выявляет комплекс взаимосвязей фирмы с окружающей средой.

3. Этапы

3.1. Сбор данных в результате проведения маркетинговых исследований;

3.2. Обобщение массива данных путем их выражения через ограниченное число ключевых параметров;

3.3. Концептуализация — оценка результатов обобщения, коммуникативная обработка и интерпретация результатов в понятных для заказчика категориях;

3.4. Экстраполяция – определение, в какой степени (в каком доверительном интервале) данные выборки характерны для всей совокупности объектов внимания;

3.5. Формулирование выводов.

4. Анализ продаж

5. Цель

5.1. содействие подготовке принятия обоснованных управленческих решений в условиях неопределённости рыночной ситуации

6. Задачи

6.1. изучение рынка и обоснование рыночных тенденций;

6.2. анализ основных факторов, влияющих на спрос;

6.3. анализ и обоснование стратегии ценообразования;

6.4. выявление реальных и потенциальных конкурентов предприятия;

6.5. оценка слабых и сильных сторон деятельности, преимуществ и недостатков;

6.6. оценка конкурентоспособности в целом, выявление способов повышения конкурентоспособности;

6.7. анализ методов стимулирования сбыта и обоснование выбора наиболее эффективных.