Курьерская доставка

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Курьерская доставка by Mind Map: Курьерская доставка

1. Как ищут в интернете

1.1. курьерская служба +для интернет магазинов рейтинг

1.2. курьерская служба +для интернет магазинов

2. Сколько готовы платить

2.1. 1 клиент делает 133 доставок в месяц в среднем. Маржа 30₽ с доставки. Итого 4000₽ в месяц маржи с клиентом

2.2. За 1 договор готовы тратить 4000₽

2.3. Конверсия из лида в договор 10%. Стоимость лида 400₽.

2.4. Конверсия из захода на сайт в заявку 5%. Стоимость клика 20₽

3. Что нужно сделать

3.1. Инструмент, который будет давать лидов

4. Кто ЦА

4.1. Интернет-магазины от 5 заказов в день

4.1.1. Мужчина, 30-45 лет

4.1.1.1. Боли

4.1.1.1.1. Риск ( не возврата денег и тд)

4.1.1.1.2. Избавиться от контроля за доставкой

4.2. Производство одежды

4.2.1. Женщина, 25-35

4.2.1.1. Боли

4.2.1.1.1. Риски (репутационные)

4.2.1.1.2. не правильно оформят (последующие проблемы с реализацией продукции

4.2.1.1.3. отнимает много времени , не остается на творчество (людям искусства это важно)

4.3. Частные лица/компании из другого города

4.3.1. Кто угодно , но скорее люди про бизнес.

4.3.1.1. Боли

4.3.1.1.1. Срок (все горит)

4.3.1.1.2. Цена, не готовы платить за сверхсрочную

4.3.1.1.3. НЕ потеряется (надежность сервиса)

4.4. Другие транспортной компании

4.4.1. Мужчины 25-40

4.4.1.1. Боли

4.4.1.1.1. Партнер не подведет и они не станут крайними перед клиентом

4.4.1.1.2. Подстраховать ( если их мощностей не достаточно)

4.5. До Питера 300 ₽ до 5кг

4.5.1. Люди которым срочно нужно отправить чтото в Питер/ Москву

4.5.1.1. Боли

4.5.1.1.1. Жизненная ситуация (нужно что то срочно отправить, обычно передают с друзьями а тут не с кем)

5. Преимущество

5.1. Цена ниже рынка

5.1.1. По Москве 220 ₽ до 5кг

5.2. Сервис

5.2.1. Можно отследить статус заказа в личном кабинете

5.2.2. Быстро перезваниваем и отвечаем

5.2.3. Смс-оповещение клиенту о доставке

5.2.4. Курьеры перед приездом созванивается с клиентом и договаривается о точном времени доставки. Постоянно на связи с клиентом и держат его в курсе доставки

5.3. Пробный бесплатный 1 день доставки

5.4. Частичный возврат товара из заказа

5.5. Можно доверить деньги. Гарантия по договору сохранения средств

5.6. Оплата наличными и картами. Кассовое обслуживание, выдача чека клиенту на адресе

5.6.1. 54 ФЗ

5.7. Работаем без выходных. Единственный выходной 1 января

5.8. Прием заказов с 8 и до 22

6. Про существующих клиентов

6.1. Интернет-магазины

6.1.1. Ниши ( интернет магазины

6.1.1.1. Спортпит

6.1.1.2. Электроника

6.1.1.3. Постельное белье

6.1.1.4. косметика

6.1.2. Почему выбрали нас

6.1.2.1. Можно доверить деньги. Гарантия по договору сохранения средств

6.1.2.2. Цена ниже рынка

6.1.2.3. День в день доставка (СПБ)

7. Услуги

7.1. Доставка заказов курьерами и машиной

7.2. Доставка корреспонденции

7.3. Грузоперевозки в другой город

8. Конкуренты

8.1. Лучшая курьерская служба для интернет-магазинов - on-tm.ru

8.1.1. Позвонили

8.1.1.1. Есть ли свой склад?

8.1.1.1.1. Можем хранить у себя

8.1.1.1.2. Забираем сами