factores que influyen el comportamiento del consumidor

1. Factores personales

1.1. influencias personales

1.1.1. edad

1.1.2. ocupación

1.1.3. personalidad

1.1.4. situación económica

1.2. identificación con un estilo de vida

1.2.1. actividades

1.2.2. opiniones

1.2.3. intereses

2. Factores psicológicos

2.1. motivaciones

2.2. percepción

2.3. creencias y actitudes

2.4. aprendizaje

3. Factores culturales

3.1. sub cultura

3.1.1. consumidores afroamericanos

3.1.2. consumidores hispanos

3.1.3. consumidores maduros

3.2. clase social

3.2.1. ocupación

3.2.2. ingreso

3.2.3. educación

3.2.4. ocupación

4. Factores sociales

4.1. grupos

4.1.1. pertenencia

4.1.2. referencia

4.2. familia

4.2.1. conyugue

4.2.2. hijos influyentes

4.2.3. comprador

4.2.4. usuario

4.3. status