1. -Reputación online
2. PRESENTE
2.1. ¿QUÉ ES?
2.1.1. Encargado de:
2.1.1.1. -Alinear comunicación organizacional
2.1.1.2. -Gestionar reputación
2.1.1.3. -Conocer organización
2.1.1.3.1. INTERNA
2.1.1.3.2. EXTERNA
2.2. HERRAMIENTAS
2.2.1. Maneja:
2.2.1.1. -Formatos digitales
2.2.1.2. -Ruedas de prensa
2.2.1.3. -Web corporativa
2.2.2. Contenidos creativos:
2.2.2.1. -"Viralidad"
2.2.2.2. -Aliado de redes sociales
2.2.3. Facilita:
2.2.3.1. -Medición de comunicación ofline
2.3. PERFIL
2.3.1. Líder con:
2.3.1.1. -Capacidad relacional
2.3.1.2. -Inteligencia emocional
2.3.1.3. -Capacidad analítica
2.3.1.4. -Adaptación al cambio
2.4. RESPONSABILIDADES
2.4.1. Aumento:
2.4.1.1. -Proyectos
2.4.1.2. -Peso estratégico
2.4.1.3. -Diálogo con grupos de interés
2.4.2. Dirigir:
2.4.2.1. -Nuevos medios digitales
2.4.2.2. -Imagen global de la empresa
2.4.3. Crear:
2.4.3.1. -Contenidos originales
3. FUTURO
3.1. ORGANIGRAMA
3.1.1. -Posicionamiento en comités de dirección
3.2. HABILIDADES Y CONOCIMIENTO
3.2.1. Conocimiento sobre:
3.2.1.1. -Gestión y estrategia empresarial
3.2.1.2. -Gestión de los intangibles
3.2.1.2.1. MARCA
3.2.1.2.2. REPUTACIÓN
3.2.1.2.3. VALORES
3.2.1.3. -Estadísticas uso de valores
3.2.1.4. -Tecnología y comunicación 2.0
3.2.1.5. -Manejo de técnicas SEO, SEM y analítica web
3.3. RETOS Y PROBLEMAS
3.3.1. Retos:
3.3.1.1. -Directivo con capacidad de gestión
3.3.1.2. Comunicación de masas:
3.3.1.2.1. -Audiencias segmentadas
3.3.1.2.2. -Capacidad de decisión sobre contenidos
3.3.1.3. Comunicación interna:
3.3.1.3.1. -Nuevos modelos organizativos
3.3.2. Problemas:
3.3.2.1. -Pérdida de información
3.3.2.1.1. "Big data"
3.3.2.2. -Crisis de medios:
3.3.2.2.1. Fuentes poco confiables
3.3.2.2.2. Degeneradores valores periodísticos