Le Marketing Relationnel

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Le Marketing Relationnel by Mind Map: Le Marketing Relationnel

1. Actions Relationnelles

1.1. Voeux Délocs

1.2. Illico Pro/agri

1.3. Rencontres annuelles Pro/agri

1.4. Nouveaux délocs CMB

1.5. Regroupement CCM

1.6. Délocs été/hiver

1.7. Rentrée famille

1.8. Montée en gamme cartes

1.9. Cycle de vie (Naissances/et plans relationnels

1.10. Actions locales ponctuelles - Petites attentions / Réunions Cclair/Cap Aoc

1.11. Projets Liberté

2. Autres Actions (CCM et/ou Digital)

2.1. Abondement livrets

2.2. IP

2.3. AGO

2.4. Paylib entre amis

2.5. Apple Pay

2.6. Vieilles charrues

2.7. 4ème trophée innovation

2.8. Victoire de la Bretagne

2.9. Agrigame

2.10. Sécurité

2.11. Ozz

2.12. Infos PAS

2.13. Trophées Breton DD

2.14. Ebics

2.15. Leetchi

2.16. Schèmes Exotiques

3. Souscription en ligne

3.1. Navig'Option

3.2. Livret CMX/ jeune/LDDS/ La Vie d'Ici

3.3. CIEL

3.4. MRH Etudiant

3.5. Assurance scolaire/Auto

4. Mobile First

4.1. Valorisation Des nouvelles fonctionnalités applis et focntionnalités existantes

5. Tombée de fonds

5.1. Recette ciblage

5.2. Envoi com. client selon événements

6. Actions Réglementaires

6.1. CGB

6.2. Plafonnement des frais

7. Projets

7.1. Plan de relances EER (la suite),

7.2. Plan de relances EER compte-joint,

7.3. Projet AAE (Arkea Ambition Entreprises),

7.4. Le Welcome Pack,

7.5. Archi'tec,

7.6. Olfactif

7.7. Consentement

7.8. Bud'Jet

8. Opérations commerciales

8.1. TF Automne/Janvier/juin part & pro

8.2. Étrennes

8.3. Avances & Collecte PAC

8.4. Solutions digitales Pro

8.5. Crédit bail pro

8.6. Défiscalisation

8.7. Solutions RH pro

9. Actions Crédit Conso

9.1. MonRythme/ Partn'Air

9.2. Vente flash

9.3. Vente flash crédit

10. Conquête

10.1. Livraison fichiers prospects pro & agri

10.2. Achats fichiers étudiants/ nvx emménagés et véhicules / jeunes actifs/ CSP+

10.3. Actualisation mensuelle des listings de prospects PART

10.4. Comparateurs (panorabanque CMB & CMSO)

11. Mesures satisfactions clients

11.1. Satisfaction à froid

11.2. Baromètre image part

11.3. Baromètre notoriété

11.4. Baromètre stratégique Part

11.5. Satisfaction à chaud

12. Media on line au service de la conquête et du business

12.1. Marque/ Assurance auto/Crédit conso/ MRH etudiants

12.2. Plan d'activation EER 9.0

12.3. Vente Flash Crédit

13. 17-02

13.1. RA capi

13.2. RAF

13.3. Relevé de tutelles

13.4. Attestation d'intérêt

13.5. Info annuelle des cautions

13.6. Licéité LEP

13.7. infos sur les évolutionq du fonds monétaires

13.8. Changement assureur MR Pro Novélia

13.9. IFU

13.10. Part Sociales (intérêt & relevé Annuel)

13.11. Relevé PTF Titres

13.12. Irrégulier Livret

13.13. Loyer des coffres forts

13.14. Nouveau cadre réglementaire assurance santé