1. Planificación estratégica corporativa
1.1. hay cuatro actividades de planificación.
1.1.1. definir la mision corporativa
1.1.2. establecer unidades estratégicas de negocio.
1.1.3. Asignar recursos a cada unidad estratégica de negocios
1.1.4. Evaluar las oportunidades de crecimiento
1.1.4.1. crecimiento por diversificación,
1.1.4.2. crecimiento integrado
1.1.4.3. crecimiento intensivo
1.1.4.4. reduccion y des invercion en antiguos negocios
1.2. organización y cultura organización
1.2.1. La creación de cultura organización y trasmitir a los colaboradores es fundamental y mas cuando se quiere enfocar en una estrategia futura
1.3. innovación de marketing
1.3.1. es importante escuchar todas las áreas de la empresa como ventas, administrativos y operativos, de hay tendremos un gran panorama de lo que se necesita y a donde se quiere llegar.
2. Marketing en acción Creación de marketing
2.1. se destaca la innovación sistemática donde se recomienda estar en constante innovación día tras día mes a mes con grandes ideas e integrar varias partes del negocio.
2.2. Planificación estratégica de las unidades de negocio
2.2.1. este contiene varios pasos como
2.2.1.1. la misión del negocio (no solo tiene que ver con el precio, si no relaciona toda la cadena de valor)
2.2.1.2. análisis foda (análisis del entorno interno y externo de la empresa)
2.2.1.3. formulación de metas
2.2.1.4. formulación estratégica
2.2.1.5. formulación de programas
2.2.1.6. implementacion
2.2.1.7. retro alimentación y control
2.3. herramientas sugeridas por el autor
2.3.1. plan de marketing
2.3.1.1. el plan de marketing es un documento escrito donde el especialista en mercados explica como esta el mercado y sus directrices como metas, presupuestos, objetivos, tácticas etc.
2.3.1.1.1. contienen: resumen ejecutivo, análisis de la situación, estrategia de marketing, proyecciones financieras y controles de la implementacion.
3. proceso de entrega de valor
3.1. Idea 1
3.1.1. La cadena de valor identifica nueve actividades que son
3.1.2. actividades primarias
3.1.2.1. logistica
3.1.2.2. operaciones
3.1.2.3. marketing
3.1.2.4. servicio
3.1.3. procesos empresariales basicos
3.1.3.1. proceso de investigacion de mercados
3.1.3.2. Procesos de realización de la oferta
3.1.3.3. Procesos de adquisición de clientes.
3.1.3.4. Procesos de gestión de relaciones con clientes.
3.1.3.5. Procesos de gestión de pedidos.
3.2. competencias centrales
3.2.1. esta se basa es especializare en una cosa especifica y no abarcar procesos que muy seguramente otros lo hacen mejor y mas económico que nosotros como por ejemplo la materia prima.
3.3. la planificacion estrategia
3.3.1. según los expertos en marketing sugieren relacionar los siguientes aspectos para la planificación estratégica que son:
4. como funciona la fijacion de precios
4.1. la fijación de precios es el factor mas importante del mix de mercado ya que es la que nos va a representar ingresos y no costos ni gastos,
4.2. el entrono cambiante de precios pueden ser las siguientes estrategias
4.2.1. hacer comparaciones de precios en este entorno cambiante
4.2.2. determinar precios que esten dispuestos a pagar
4.2.3. obtener productos gratuitos(software de computadores o aplicaciones)
4.2.4. vigilar el comportamiento del cliente
4.2.5. ofertas a clientes especiales
4.2.6. negociar precios especiales
4.3. ¿quien fija los precios?
4.3.1. en algunos casos en las pymes, el gerente es el que fija un precio depende a su investigación y tacto pero en las grandes una división directiva y los gerentes de linea son quienes dan el aval de fijar el precio
5. fijacion del precio
5.1. selección de la meta que persigue la fijación de precios
5.1.1. aca veremos que hay que tener una meta clara a donde se quiere llegar para saber si aumentar o bajar el precio, estos pasos ayudaran a mirar que mas se beneficia.
5.1.1.1. supervivencia(mantener los costos y gastos al margen)
5.1.1.2. maximizacion de la ganancias
5.1.1.3. maximizacion de la participación del mercado (volumen de venta)
5.1.1.4. maximizacion del descremado (articulos unicos con segmento definido)
5.1.2. determinacion de la demanda
5.1.2.1. vemos que en algunos productos no podemos definir un precio definitivo, ya sea por la competencia o por los productos ejemplo productos básicos donde hay que saber en cuanto vende mi competencia para mantener al margen mi precio, para eso vemos:
5.1.2.1.1. la estimacion de la curva de la demanda
5.1.3. elasticidad de precio de la demanda
5.1.3.1. acá vemos el ejemplo anterior donde deteminamos que tan elastica es la demanda si subimos o bajamos el precio, como nos afecta o como nos beneficia.
5.1.4. calculo de costos
6. adaptación del precio
6.1. pocas veces se mantiene el mismo precio de un producto ya que por la fluctuación del mercado y la definición de las estrategias es muy probable se se tenga que cambiar ya sea por ofertas o por descuentos etc,
6.2. Fijación geográfica de precios (efectivo, compensación, trueque)
6.2.1. Trueque (barter).
6.2.2. Acuerdos de compensación.
6.2.3. Acuerdos de recompra (buyback).
6.2.4. Acuerdos offset.
6.3. Descuentos y bonificaciones
6.3.1. Descuento
6.3.2. Descuento por cantidad
6.3.3. Descuento funcional
6.3.4. Descuento estacional
6.3.5. Bonificación
6.4. Fijación de precios promocionales
6.4.1. Reducción del precio del líder
6.4.2. Fijación de precios por eventos o fechas especiales.
6.4.3. Fijación de precios para clientes especiales.
6.4.4. Devoluciones de efectivo.
6.4.5. Financiamiento de bajo interés.
6.4.6. Ampliación de los periodos de pago.
6.4.7. Garantías y contratos de servicio.
6.4.8. Descuentos psicológicos.
6.5. Fijación de precios diferenciada
6.5.1. Fijación de precios por segmento de consumidor.
6.5.2. Fijación de precios por versión del producto.
6.5.3. Fijación de precios por imagen.
6.5.4. Fijación de precios por canal.
6.5.5. Fijación de precios por ubicación.
6.5.6. Fijación de precios por tiempo.