tipos de comunicación

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tipos de comunicación by Mind Map: tipos de comunicación

1. Comunicación Intrapersonal

1.1. Este tipo de comunicación se da cuando una persona se comunica consigo misma. Por ejemplo, cuando alguien tiene que tomar una decisión y razona las soluciones. Está discutido si realmente se puede considerar comunicación.

2. Comunicación Interpersonal

2.1. Es un acto creativo, que ofrece, tanto al emisor como al receptor y Ocurre cuando se establece una comunicación dialogante con otra u otras personas

3. Comunicación Masiva

3.1. La comunicación masiva o de masas se refiere a la interacción entre un emisor único y un receptor masivo o audiencia. El receptor debe ser: un grupo grande de personas, ser heterogéneo y ser anónimo.

4. Comunicación Descendente

4.1. la que baja de unidades administrativas superiores a las unidades inferiores (de gerente a subgerente, de jefe de unidad a jefe de seccion, etc). el mansaje generalmente contiene órdenes, instrucciones, normativas, etc.

5. Comunicación Ascendente

5.1. de subordinado a superior. El mensaje generalmente contiene informes, relaciones de cuentes, solicitudes, etc.

6. Comunicación Horizontal

6.1. Entre personas de igual nivel jerárquico. circula en la empresa entre unidades de una misma jerarquía administrativa.

7. Comunicación no verbal

7.1. no emplea palabras

7.1.1. Contacto fisico

7.1.2. Orientación

7.1.3. Distancia o proximidad

7.1.4. Expresión facial

7.1.5. Inclinaciones de cabeza