Lead

1. compra

1.1. benvenuto e Up-Sell

1.1.1. converte

1.1.1.1. cliente VIP

1.1.2. non converte

2. non compra

2.1. benvenuto

2.1.1. non l'apre

2.1.1.1. benvenuto "nuovo oggetto"

2.1.2. apre

2.1.2.1. email con prodotti

2.1.2.1.1. non l'apre

2.1.2.1.2. apre e converte

2.1.2.1.3. apre e non converte