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La Negociación by Mind Map: La Negociación

1. Tres estilos

1.1. Negociación Inmediata

1.1.1. Busca conseguir el acuerdo posible sin importar las relaciones personales.

1.2. Negociación Progresiva

1.2.1. La relación personal cobra importancia ya que poco a poco se van acercando las posiciones en un ambiente de confianza antes de implicarse de lleno en el proceso de la negociación más pura.

1.3. Negociación Situacional

1.3.1. Es aquella en la que el estilo se adapta a las circunstancias que se encuentre, la cual debe desarrollar la capacidad de adaptación.

2. Tipos

2.1. Acomodativa

2.1.1. 1) Cuando interesa mantener y cuidar la relación por encima de cualquier resultado.

2.1.2. 2) Se rige por el siguiente principio: una concesión de “hoy puede significar un éxito para mañana”.

2.1.3. 3) Se da cuando es necesario resolver una situación conflictiva.

2.1.4. 4) Es un error adoptar este estilo de forma permanente, una persona con tendencia a ceder en cualquier circunstancia será percibida como débil y fácil de ganar. Esto puede suceder con personas cuya personalidad se caracteriza por ser sumisa y pasiva.

2.2. Colaborativa

2.2.1. 1) Actitud de cooperación: se da cooperación, no necesariamente por motivos morales sino por aumentar la eficacia.

2.2.2. 2) Además de un buen resultado se intenta mantener una excelente relación.

2.2.3. 3) Se usa sobre todo para las negociaciones internas en las organizaciones.

2.2.4. 4) Las finalidades de las partes son exactamente iguales, por ejemplo los mismos clientes.

2.3. De Compromiso

2.3.1. 1) Cuando se tiene un interés moderado, tanto en los objetivos como en las relaciones.

2.3.2. 2) Cuando la colaboración es difícil.

2.3.3. 3) Cuando se trata de situaciones en las que hay establecido un tiempo límite para encontrar una solución.

2.4. Evitativa

2.4.1. 1) Se da cuando no se está interesado en el resultado ni en la relación.

2.4.2. 2) Cuando es conveniente apelar a la mediación, a la justicia, etc.

2.4.3. 3) Cuando existen situaciones de conflicto latente, si se inicia la negociación hay una alta probabilidad de que surja la agresividad por ambas partes.

2.5. Competitiva

2.5.1. 1) Se suele realizar una única vez y no interesa mantener la relación a lo largo del tiempo.

2.5.2. 2) Se presenta cuando los objetivos de ambas partes son incompatibles entre sí: las partes integrantes de la negociación quieren conseguir el máximo beneficio.

2.5.3. 3) Es frecuente que el único factor a negociar sea el económico.

2.6. Distibutivo

2.6.1. cuando las partes establecen un acuerdo rápido, justo y equilibrado sobre asuntos de mutuo interés.