Superbrainstorm 6 december 2011 Klantendag

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Superbrainstorm 6 december 2011 Klantendag by Mind Map: Superbrainstorm 6 december 2011 Klantendag

1. Dit is het beste evenement dat ik zelf heb bezocht.

1.1. gem Utrecht

1.1.1. nieuw programma voor de jeugd

1.1.1.1. wethouders

1.1.1.2. clubs in de jeugd

1.1.2. locatie: oud afbraakpand

1.1.3. activiteiten

1.1.3.1. parkeergarage met graffiti besprayed

1.1.3.2. zandvlakte

1.1.3.2.1. verwijzingen naar speeltuinen

1.1.3.3. acteurs die rondlopen

1.2. afscheid medische professor

1.2.1. operazangeres ging op de knieën

1.2.2. emotie raken

1.2.3. verrassing

1.3. voetbalwedstrijd in Madrid

1.3.1. entourage

1.3.1.1. mensen

1.3.1.2. sfeer

1.3.2. emotioneel

1.3.3. vanuit verbondenheid

1.3.3.1. allemaal achter een club

1.3.3.2. veel mensen

1.3.3.3. erbij te zijn

1.3.3.4. unieks

1.3.3.5. onderdeel van zijn

1.4. passie en bevlogenheid

1.4.1. bijvoorbeeld tandartsencongres

1.4.1.1. sprekers gingen los wanneer over vak aan het praten

1.5. interactie met publiek

1.5.1. stemmen

1.5.2. iets moeten doen

1.5.3. zelf iets doen

1.5.4. voorbeeld: stemkastjes

1.5.4.1. idee over het publiek

1.5.4.2. trigger

1.5.4.3. een heel gedoe voor een event

1.6. spontaan ontstaan event

1.6.1. op ski piste een bonte avond

1.6.2. Fantastische avond

1.6.2.1. muziek

1.6.2.2. locatie

1.6.3. organisch gegroeid

1.6.4. flashmob

1.6.4.1. bedachte spontane bijeenkomst

1.6.4.2. beter faken dat dat er niets is

1.7. sleur van 8 workshops per dag

1.7.1. geef deze op leuke locatie

1.7.2. neem ze mee van locatie naar locatie

1.7.2.1. 10 m wandelen

1.7.2.2. je ziet wat leuks

1.7.2.3. fris voor de workshops

1.7.2.4. leuk om uit te zoeken (organisator)

1.7.3. reactie deelnemers: harstikke leuk

1.7.3.1. mooi om te netwerken

1.8. voorbeeld

1.8.1. in gesprek raken met elkaar vanwege het tappen van de koffie

1.8.1.1. reden: budgettaire uitdaging

1.8.1.2. resultaat: mooie netwerk mogelijkheden

1.9. event bureaus

1.9.1. wat werkt is niet verkeerd

1.9.2. maar bedenk ook passende nieuwe vormen

2. Zo overtuig je deelnemers dat ze erbij moeten zijn.

2.1. bekend figuur

2.1.1. publiekstrekker (educatiecongres)

2.1.1.1. bijv. Pof. Mischa de Winter

2.1.1.2. onderhoudend

2.1.1.3. cabaret

2.1.2. passie uitdragen

2.1.3. actualiteit

2.1.3.1. net een publicatie uit

2.1.4. bepaalde standing

2.1.4.1. Autoriteit op vakgebied

2.1.5. Ministers

2.1.5.1. bellen nogal wel eens af op laatste moment (afzeggen)

2.1.5.1.1. maak een videoboodschap als backup

2.1.5.2. veel meer relevantie

2.1.5.2.1. wordt iets mee gedaan

2.1.5.3. zo nu en dan toegankelijk voor

2.1.5.3.1. vragen

2.1.5.3.2. kritiek

2.2. betrekken deelnemers bij inhoud?

2.2.1. evalueren

2.2.1.1. kwalitatief

2.2.1.2. input meenemen voor het volgend jaar

2.3. werkvorm

2.3.1. vorm moet leuk zijn

2.3.2. inhoud: als men iets kan komen halen

2.3.3. komen tot iets concreets

2.3.4. wat en hoe zou je iets veranderen

2.3.5. werken naar een concreet eindresultaat

2.4. superbrainstorm

2.4.1. interessant, zeker als het relevant is

2.4.2. grote groepen tot wel 800 deelnemers

2.4.3. aangeven in uitnodiging

2.4.3.1. u moet komen meedenken

2.4.3.2. anders geen goed eindresultaat

2.4.3.3. verbinden van de deelnemer

2.4.4. tekenen uit wat er gaat gebeuren

2.4.4.1. bulletwise

2.5. uitnodiging

2.5.1. info achterhouden

2.5.1.1. niet alles inhoudelijk vertellen

2.5.1.2. daarom... de rest komt laten (triggeren)

2.5.1.3. info bewust achterhouden (nieuwsgierigheid)

2.5.2. neem iemand mee (bijv. patiënt)

2.5.2.1. in je eentje ergens heen gaan (dissatisfier)

2.5.3. deelnemerslijst vooraf sturen

2.5.3.1. leuk als er bekende komen

2.5.3.2. check wel of het mag

2.5.3.3. wanneer maak je de lijst

2.5.3.4. maak gebruik van de verwarring wie gaan

2.5.3.4.1. zodat er meer mensen gaan

2.5.4. maak een LinkedIn event

2.5.4.1. mensen geven aan dat ze er wel/niet/misschien bij zijn

2.5.4.2. stel vragen

2.5.4.2.1. zodat men alvast vooraf kan nadenken

2.5.4.2.2. inventariseren hoe men denkt

2.5.4.3. let op

2.5.4.3.1. als er te weinig aanmeldingen zijn

2.5.4.3.2. afbreukrisco

2.5.4.4. carpool afspraak maken via LinkedIn

2.5.5. ludiek: pizzadoos

2.5.5.1. er in een deel van het programma

2.5.5.2. hint: locatie Italië

3. Zo geef je deelnemers een actieve rol in je programma

3.1. lezen over actieve rol: kan vermoeiend overkomen

3.1.1. als je er bent is het wel weer leuk

3.1.2. organisator: geef die info niet weg

3.1.3. zet het wel in het programma (verwachtingsmanagement)

3.1.4. kom met elkaar in contact

3.1.4.1. is mooie bonus naast de kennis

3.2. stellingen achter de hand

3.2.1. rood/ groen kaart

3.2.1.1. waarom ben je het er niet me eens

3.2.1.2. vraag sprekers vooraf

3.2.2. of bijvoorbeeld balonen

3.2.3. laat mensen opstaan/ zitten

3.2.4. prijzen

3.3. verplichtend om met vreemde mensen praten

3.3.1. relevante ontmoetingen mogelijk maken

3.3.2. goed om bij de start van de dag te doen

3.3.2.1. je leert nieuwe mensen kennen

3.3.2.2. contacten verzamelen

3.3.2.3. handig om tijdens de lunch die dan weer opzoeken

3.3.2.4. ankerpersonen

3.3.2.4.1. goed gevoel

3.4. lagerhuis debat

3.4.1. debat in kleinere groepjes

3.4.2. 2 rijen tegen over elkaar

3.4.3. debateren

3.4.4. men mag overlopen

3.4.5. relevante onderwerpen is belangrijk

3.4.5.1. discussie op scherp

3.4.6. gespreksonderwerpen zijn cruciaal

4. Zo faciliteer je betekenisvolle ontmoetingen

4.1. mensen in de 'praat-stand 'krijgen

4.2. mensen die niet praten

4.2.1. aan het praten krijgen

4.2.2. via subtiele suggestie

4.2.3. "kennen jullie elkaar?"

4.2.4. gaat om de flair

4.2.5. een klik opleveren

4.3. mensen die het niet naar hun zin hebben

4.3.1. ombuigen

4.4. mensen gaan vaak tijdens de lunch weg

4.4.1. plenaire ochtend

4.4.2. workshop middag

4.4.3. opvangen door

4.4.3.1. speeddate

4.4.3.2. kaartje om in gesprek te komen

4.4.3.3. helpt om loze tijd tijdens de lunch op te vullen (als men niet wil netwerken)

4.5. smeerolie in persoonlijk contact

5. dit is mijn beste tip

5.1. inzenden en stemmen via

5.1.1. sMS

5.1.2. Twitter

5.1.3. Internet

5.2. Fileborrel

5.3. brainstorm

5.4. speeddaten

5.5. kaartjes uitdelen

5.6. prikkelende stellingen,

5.7. het sharen van professionals

5.8. gelukskoekje met naam andere bezoeker

5.9. Deel kennis met iemand die achter u zit.

5.10. mensen aan elkaar koppelen met gekleurde lintjes

5.11. vakken maken, stellingen, en mensen vragen in een vak te staan

5.12. interactie moet je regisseren, ontstaat niet spontaan

5.13. netwerk bijeenkomst gooien bolletjes wol

5.14. betrek de deelnemers bij je programma.

5.15. visitekaartjes meegeven om uit te delen

5.16. begin de dag met een lach

5.17. doorschuifparade

5.18. doelgroepinleving

5.19. lunch gebruiken

5.20. huur sendsteps

5.21. helaas geen tip

6. mogelijk gemaakt door

6.1. Sendsteps verhoogt tijdens (zakelijke) bijeenkomsten de interactie met het publiek! Bent u op zoek naar een gemakkelijke manier om te stemmen? Of wilt u het publiek de mogelijkheid geven om te reageren? http://www.sendsteps.nl

6.2. Aaaaha! the Actor factory verzorgt workshops en entertainment voor evenementen en communicatie. Ons doel is om uw evenement onvergetelijk te maken: http://www.superbrainstorm.nl

6.3. Connection of Minds (onderdeel van World of Minds) verbindt de denkkracht van mensen, teams en organisaties door visualisatie en interactie. Meer informatie over het faciliteren van evenementen zie: http://www.ConnectionofMinds.com

7. legenda

7.1. belangrijk

7.2. vragen

7.3. lees tip

7.3.1. lees de mindmap met de klok mee

7.3.2. Beginnen op 13 uur

7.3.3. lees van boven naar beneden