1. LA PROCURADURIA PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y SU PAPEL MEDIADOR EN LOS CONFLICTOS SOCIALES
1.1. De acuerdo al Art. 194 de la Constitución de la República de El Salvador, corresponde al procurador de los Derechos Humanos supervisar la actuación de la administración frente a las personas; promover reformas ante los organos del Estado para el progreso de los Derechos Humanos y promover y proponer las medidas que estime necesarias en orden de prevenir violaciones a los Derechos Humanos.
2. CONCEPTUALIZACIÓN
2.1. La Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos, según la ley respectiva que rige la entidad estatal, es "una institución integrante del Ministerio Público, de carácter permanente e independiente, con personalidad jurídica propia y autonomía administrativa", que tiene como objetivo "velar por la protección, promoción y educación de los derechos humanos".
3. CONFLICTOS SOCIALES
3.1. En relación a los conflictos sociales en que tiene que mediar la Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos, se entenderá el conflicto como la oposición de interés en que las partes no cede. Particularmente en lo relativo a los conflictos de trabajo.
3.2. El concepto se refiere a los antagonismos, enfrentamientos, discrepancias y pugnas sociales que constantemente se promueven entre sectores de la sociedad “pueden ser individuales y colectivos, de derechos o de intereses. Por regla general cabe decir que los conflictos de Derechos Humanos son individuales; porque en ellos se discute judicialmente la aplicación de una norma jurídica preexistente de Derecho Laboral por mencionar un caso concreto; y que los conflictos de intereses son colectivos, porque no afectan la aplicación de una ley, sino a la modificación o implantación den horma reguladoras de las condiciones de trabajo o de la cuantía de los salarios también se puede afirmar que los conflictos de derechos se tramitan por la vía judicial, y los de intereses, por la vía administrativa que casi siempre deriva en la acción directa huelga, “lock-out” (tomas), trabajo a desgano, ocupación de fábricas”
4. su responsabilidad es contrarrestar un largo historial de abusos de autoridad capturas ilegales, secuestros y torturas, que es principal cometido, aún enfrenta serias dificultades ya que la cultura de violencia en El Salvador profundamente arraigada en todos los sectores de la población tomará posibilidad de que el ciudadano vuelva a creer en las instituciones del estado
5. Que rol juega la procuraduría DDHH juega en la Sociedad Salvadoreña.
5.1. Tras los Acuerdos de Paz de Chapultepec, que dieron por finalizada la Guerra Civil de El Salvador, establecieron las bases de la elección del Procurador Nacional para la Defensa de los Derechos Humanos
6. FUNCIONES Y ATRIBUCIONES
6.1. FUNCIONES: El Procurador de los Derechos Humanos y sus adjuntos tienen competencia para intervenir en casos de reclamo o queja sobre violaciones de Derechos Humanos en todo el territorio nacional.
6.1.1. ATRIBUCIONES: Promover el buen funcionamiento y la agilización de la gestión administrativa gubernamental en materia de Derechos Humanos;
6.1.1.1. Investigar y denunciar comportamientos administrativos lesivos a los intereses de las personas;
6.1.1.1.1. Recomendar privada o públicamente a los funcionarios, la modificación de un comportamiento administrativo objetado
6.1.2. El Procurador y sus adjuntos pueden prevenir y solicitar a quien corresponda la suspensión y hasta la destitución de los servidores públicos o funcionarios que con su actuación material, decisión, acuerdos, resolución o providencias menoscabe, deniegue, obstaculice o de cualquier forma lesione el disfrute o ejercicio de los derechos, libertades o garantías a que se refiere el artículo que precede sin prejuicio de iniciar las acciones legales pertinentes.