MAPA ESTRATÉGICO BSC / ADAPTACIÓN
by Mary Yanneth Gómez
1. METAS
1.1. Acciones de todas las partes involucradas
1.2. Cuadro de mando eficaces, aplicados a las unidades de negocio
2. CAUSA y EFECTO
2.1. Comprensión del cuadro de mando de alto nivel
2.1.1. Creación de cuadros de mando personales
3. ESTRATEGIAS DE ÉXITO
3.1. Competitividad y Productividad
3.1.1. Procesos de Gestión de clientes
3.2. Innovación
3.2.1. Procesos Internos
3.3. Relaciones Redituables
3.3.1. Clientes
4. PROPUESTA DE VALOR
4.1. Soluciones completas para los clientes
4.2. Estrategia de bajo costo total
4.3. Liderazgo en los productos
4.4. Bloqueo
4.4.1. Beneficio Incremental
5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
5.1. Para todos los niveles de la organización
5.1.1. Acciones diarias