Proceso de Investigación del Consumidor

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Proceso de Investigación del Consumidor by Mind Map: Proceso de Investigación del Consumidor

1. proceso de investigación sobre el consumidor en seis pasos

1.1. Defenir Estudios de Investigacion

1.2. Recopilar y Evaluar datos secuindarios

1.3. Diseñar estudio de investigacion primaria

1.4. Recopilar datos Primarios

1.5. Analizar los datos

1.6. Preparar un informe de resultados

2. Concepto del Consumidor

2.1. investigación del consumidor se desarrolló parcialmente como una extensión de los estudios de marketing, y ha estado influido significativamente por académicos y profesionales de la investigación en psicología, sociología y antropología

3. Datos relacionados al consumidor

3.1. Datos Secundarios Internos

3.2. Datos secundarios Externos

4. Análisis de datos y elaboración del informe con los resultados de la investigación

4.1. Conclusión del estudio de investigación

4.2. IRealización de un estudio de investigación

5. objetivos de la investigación

5.1. --

5.1.1. ¿Se desea realizar una segmentación del mercado para televisores de alta definición?

5.1.2. ¿Se requiere averiguar las actitudes de las y los consumidores en relación con la experiencia de las compras en línea?

5.1.3. ¿Se busca determinar qué porcentaje de los hogares compra alimentos en línea?

6. Tres Diseños de Investigacion

6.1. Diseño de Obesrvacion:

6.2. Experimentacion

6.3. Encuesta

6.4. Encuesta con base de entrevista personales (que son cara a cara)

6.5. Encuesta Telefonicas,Postales,

6.6. Encuestas Por Correo,por Internet o linea

7. Un panorama del proceso de investigación del consumidor

7.1. investigación cualitativa

7.2. investigación cuantitativa