Teoría del negocio
by Simón Gomez
1. Conocer bien a los clientes y a los no clientes
2. Estudiar que ocurre fuera del negocio
3. tres años, una organización debería desafiar cada producto, cada servicio, cada política, cada canal de distribución con la pregunta: si no lo tuviéramos actualmente, ¿lo incluiríamos hoy?
4. El abandono
5. 2 medidas
6. Los supuestos en las tres áreas tienen que cal- zar unos con otro
7. La teoría del negocio debe ser puesta a prueba constantemente
8. Cuidado preventivo
9. Los supuestos sobre el entorno, la misión y las competencias centrales deben ajustarse a la realisdad
10. definen en qué área una organización debe sobresalir para mantener su liderazgo
11. definen aquello que la organización considera un resultado significativo
12. La tecnología
13. definen aquello por lo cual una organización recibe dinero. Los supuestos sobre la misión definen aquello que
14. El cliente
15. El mercado
16. Sociedad y su estructura
17. Entornos
18. Supuestos sobre el entorno
19. Supuestos sobre la misión de la organización
20. Supuestos sobre las competencias centrales
