MANUAL DE OSLO: INNOVACIÓN

1. Tipos de Innovación

1.1. I. Producto: Para considerarlo innovador un producto debe presentar características y rendimientos diferenciados de los productos existentes en la empresa, incluyendo las mejoras en plazos o en servicio.

1.1.1. Bien

1.1.1.1. Ej: Impresoras all in one

1.1.2. Servicio

1.1.2.1. EJ: Conductor elegido

1.2. I. Procesos:Se logra mediante cambios significativos en las técnicas, los materiales y/o los programas informáticos empleados, que tengan por objeto la disminución de los costes unitarios de producción o distribución, la mejorar la calidad, o la producción o distribución de productos nuevos o sensiblemente mejorados.

1.2.1. P. Producción

1.2.1.1. Ej: Nuevo método en cadena de producción

1.2.2. P. Distribución

1.2.2.1. EJ: Eficientes en la cadena de distribución

1.3. I. Organización: Cambios en las prácticas y procedimientos de la empresa, modificaciones en el lugar de trabajo, en las relaciones exteriores como aplicación de decisiones estratégicas con el propósito de mejorar los resultados mejorando la productividad o reduciendo los costes de transacción internos para los clientes y proveedores

1.3.1. Nuevo método organizativo

1.3.1.1. Ej: Descentralizar el control

1.4. I. Mercadotecnia: Consiste en utilizar un método de comercialización no utilizado antes en la empresa que puede consistir en cambios significativos en diseño, envasado, posicionamiento, promoción o tarificación, siempre con el objetivo de aumentar la ventas.

1.4.1. Nuevo método comercialización

1.4.1.1. Ej. Modificar el envase, nuevos canales de venta

2. Innovación: la concepción e implantación de cambios significativos en el producto, el proceso, el marketing o la organización de la empresa con el propósito de mejorar los resultados.

3. El Manual de Oslo es una guía para la realización de mediciones y estudios de actividades científicas y tecnológicas que define conceptos y clarifica las actividades consideradas como innovadoras.

4. Actividades que tienen como Innovación

4.1. •Diseño, planificación e implantación de nuevos métodos de organización.

4.2. •Toda actividad de I+D financiada o efectuada por la empresa

4.3. •Estudios de mercado y la publicidad en torno al lanzamiento de bienes y servicios nuevos o significativamente mejorados

4.4. La formación cuando sea necesaria para la introducción de una innovación de producto o de proceso.

4.5. •Todas las actividades científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales, incluida la inversión en nuevos conocimientos, que llevan o están encaminados a la introducción de innovaciones

4.6. Adquisición de tecnologías y conocimientos técnicos mediante compra de patentes, invenciones no patentadas, licencias, know-how, y diseños

4.7. •Adquisición de máquinas, equipos y bienes de capital con fines innovadores que aporten mejores rendimientos o que sean necesarios para la realización de la innovación