1. horizontales: memorandos y escritos
2. asociativas sirven para conexionar
3. gerencia
3.1. una orden dada
4. organización
4.1. Estructura jerárquica
4.1.1. Estructura horizontal
4.1.1.1. Los colaboradores se encargan de áreas especiales estos funcionan con cierto limite porque requiere apoyo de otros
4.1.2. Estructura verticar
4.1.2.1. Incremento de niveles jerárquicos
4.2. De primicia de autoridad auto normativa
4.2.1. De principio de la autoridad de mando
4.3. Autoridad formal
4.3.1. Lineal funcional
4.3.1.1. la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte
4.3.2. Staff
4.3.2.1. conjunto de colaboradores que apoyan como abogados financieros merca logos proponen estrategias modificaciones
4.3.3. normativo
4.3.3.1. Se establece desde la matriz o empresa central
4.3.3.1.1. Gerencia general
4.3.3.1.2. gerente regional
4.4. Definición de la comunicación formal y autoridades informes
4.4.1. principios de la organización
4.4.1.1. Principios de unidad de objetivo cooperación hacia objetivo
4.4.1.1.1. Principio de jerarquía eficacia en decisiones y comunicaciones
4.4.1.2. Departamental
4.4.1.2.1. Area funcional
4.4.1.2.2. Cliente
4.4.1.2.3. Producto
4.4.1.2.4. Área geográfica
4.4.1.2.5. Proyecto o estructura matriarcales
4.4.1.3. Principio de equidad en cargo de trabajo(responsabilidad de niveles)
4.4.1.4. De autoridad lineal de primicia de la autoridad
4.4.2. Herramientas de organización
4.4.2.1. Reglas para elaborar un diagrama
4.4.2.2. Diagrama de flujo
4.4.2.3. Análisis de puesto
4.4.2.4. Manuales de organización
5. Dirección
5.1. Interaccion
5.1.1. Nivel gerencial
5.1.1.1. staff : Equipamiento directivo humano
5.1.2. desarrollo humano interacción por ética y valores
5.1.2.1. compromiso
5.1.2.2. respeto
5.1.2.3. responsabilidad
5.1.2.4. lealtad
5.1.2.5. honestidad
5.1.3. reclutar seleccionar los mejores recursos disponibles con propósito a cohesionar visión y valores para que den lo mejor de si en una empresa
5.2. liderazgo
5.2.1. estilos de liderazgos
5.2.1.1. autocratico
5.2.1.2. liberal
5.2.1.3. democrático
5.2.2. escala dinámica tamenliaum (libertad que un jefe conceder a los colaboradores )
5.2.3. modelo de liderazgo
5.2.3.1. malla o gril gerencial
5.2.3.2. prodición y relaciones humanas
5.2.3.3. modelo de liderazgo en la madurez (un líder debe actuar deacuerdo al arado de madures del colaborador
5.2.4. valores y conductas de un líder exitoso
5.2.4.1. entrega
5.2.4.2. intereza
5.2.4.3. tolerancia
5.2.4.4. dominio de si
5.2.4.4.1. inteligencia emocional
5.3. motivación
5.3.1. Motivación factores
5.3.1.1. elementos
5.3.1.1.1. emocion
5.3.1.1.2. entusiasmo
5.3.1.1.3. motivación
5.3.1.1.4. disvuntivos
5.3.1.1.5. conjuntivos
5.3.1.2. conjuntivos
5.3.2. disvuntivos
5.3.2.1. satisfacen a un individuo pero afecta a la mutilación de otro
5.4. comunicacion
5.4.1. propósitos
5.4.1.1. enriquecer la información consolidar misión visión conexionar y generar un estirita de equipo
5.4.2. componentes
5.4.2.1. emisor
5.4.2.2. receptor
5.4.2.3. medio
5.4.2.4. mensaje
5.4.2.5. realimentación
5.4.3. clasificación
5.4.3.1. vertical: ordenes ,circulares
5.4.3.2. informantes :chismes, rumores, chistes
5.4.4. principios
5.4.4.1. oportunidad y veracidad rastreabilidad de la información
5.5. dirección ejecución y superación
5.5.1. principios supervisión
5.5.1.1. aspecto funcional
5.5.1.1.1. imposible separar la dirección de la supervisión
5.5.1.2. dieccion
5.5.1.2.1. acción con los objetivos
5.5.1.3. supervicion
5.5.1.3.1. conocimientos psicológicos y fisiológicos
5.5.1.4. colaboradores
5.5.1.4.1. crear soluciones con base habilidades
5.6. toma de decisiones
5.6.1. Seguimiento
5.6.2. Identificar el problema
5.6.3. diagnosticar
5.6.4. formular solución
5.6.5. desarrollo de solución
5.6.6. evaluar pro y contra
5.6.7. es viable alguna alternativa
5.6.8. desarrollo plan
5.6.9. evaluación resultado
5.6.10. seguimiento
5.6.11. consolidar