1. Objetivos
1.1. Disponer de información de calidad
1.2. Ventajas competitivas
1.3. Identificar riesgos
1.4. Manejar el crecimiento
1.5. Toma de decisiones
2. Beneficios
2.1. Tangibles
2.1.1. Disponibilidad de información
2.1.2. Información accesible
2.1.3. Menor dependencia de desarrollo
2.1.4. Mayor integración
2.1.5. Optimiza atención a clientes
2.2. Intangibles
2.2.1. Reducción de costos
2.2.2. Mayores ingresos
2.2.3. Reducción de tiempos
2.2.4. Evita perdidas
2.2.5. Crecimiento de mercado
2.2.6. Incrementa productividad
2.2.7. Analiza competencia
2.3. Estratégicos
2.3.1. Da soporte a las estrategias
2.3.2. Mejora la toma de decisiones
2.3.3. Mejora análisis de estrategias
3. ¿Cuando aplicar BI?
3.1. Problemas de integración de los datos
3.2. Se toman decisiones en base a sentimientos o experiencias
3.3. Perdidas de oportunidades por información retrasada.
3.4. Uso excesivo de almacenamiento de información en Excel
4. Proceso ETL
4.1. Extracción
4.1.1. Copian datos de diferentes fuentes
4.1.2. Se almacenan es repositorios temporales
4.1.3. Depura datos con errores
4.2. Transformación
4.2.1. Modificar la información
4.2.2. Combinar campos
4.2.3. Separar campos de fechas
4.2.4. Estandarizar campos booleanos
4.3. Carga
4.3.1. Carga de información limpia al Data Warehouse o Data Mart
4.4. Staging Area
4.4.1. Sección de almacenamiento temporal para la realización del proceso ETL
5. Herramientas de Análisis
5.1. Cubos OLAP
5.1.1. Estructuras multidimensionales que permite el consumo de información de manera autónoma
5.2. Cuadros de Mando
5.2.1. Herramienta que permite concentrar los indicadores principales y son mostrados en base a su objetivo esperado.
5.3. Tableros de Control
5.3.1. Muestra una serie de indicadores y gráficas que permite monitorear lo que esta sucediendo en la empresa
5.4. Minería de datos
5.4.1. Proceso analítico que utiliza técnicas para la extracción de conocimiento útil desde información disponible.