Вихідні дзвінки

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Вихідні дзвінки by Mind Map: Вихідні дзвінки

1. 1. Привітання/представлення

1.1. Доброго дня! Салон «Сходи. Підвіконня. Стільниці»

2. 4. Домовленість про наступний крок

2.1. Тоді ми можемо домовитись з вами про зустріч для більш детальної консультації

2.2. Давайте домовимось про зустріч. Можете підійти до нас в офіс, або ми можемо приїхати до вас з усіма зразками

3. 5. Завершення розмови

4. 2. Мета дзвінка

4.1. Я до вас телефоную по такому питанню

4.2. Ми з вами раніше спілкувались щодо …

4.3. Ви до нас дзвонили щодо.

5. 3. Сет запитань

5.1. Ви цікавились (виріб)

5.2. Ми надсилали вам каталог, хочу уточничи, чи ви переглядали його?

5.3. Ви щось підібрати з каталогу, який ми вам надсилали?

5.3.1. Так

5.3.1.1. Ні

5.3.1.2. Чому ні? Що саме вам не підійшло?

5.3.1.3. Можливо виникли проблеми з каталогом, я можу його надіслати в іншому форматі.

5.3.1.4. Якщо вам не підійшов жоден із виробів, можу запропонувати індивідуальний підхід.

5.3.1.5. Можемо домовитись про зустріч?

5.3.2. (наступний крок)