1. Definición
1.1. Técnica que está relacionado a la organización y coordinación de actividades con el fin de tener un buen desempeño en una sociedad y/o empresa.
2. Objetivos de la administración
2.1. Obtener y asegurar la prosperidad para la empresa y trabajadores.
3. Areas Funcionales
3.1. 1. Técnicas: producción, transformación, fabricación
3.2. 2. Comerciales: compras, ventas, intercambios
3.3. 3. Financieras: captación y gerencia de capitales
3.4. 4. De seguridad: protección de los bienes y de las personas
3.5. 5. Contables: inventarios, balances, precio de costo, estadística
3.6. 6. Administrativas: previsión, organización, dirección, coordinación y control
4. Eficiencia y eficacia
4.1. Eficiencia
4.1.1. Medida en ver qué tan productivamente se utilizan los recursos para lograr las metas
4.2. Eficacia
4.2.1. Lograr alcanzar las metas acordadas
5. Niveles gerenciales
5.1. Alta Dirección
5.1.1. Se centra en los aspectos a largo plazo, supervivencia y crecimiento de la empresa.Máximo responsable de la empresa
5.2. Mandos intermedios
5.2.1. Encargados de administrar el funcionamiento de unidades organizativas concretas (departamentos o unidades de negocio)
5.3. Nivel operativo (primera linea)
5.3.1. Se preocupan por aplicar las reglas y procedimientos para lograr una producción eficiente, proporcionar asistencia técnica y supervisar a sus empleados,
6. Roles Gerenciales
6.1. Roles interpersonales
6.1.1. Cabeza visible: cumple con obligaciones simbólicas
6.1.2. Líder: Capacita y motiva a las personas
6.1.3. Enlace: Tiene red de contactos externos que ofrecen info. y apoyo
6.2. Roles de información
6.2.1. Monitor: Busca y recibe info. para conocer la finalidad de la organización
6.2.2. Difusor: Transmite info a otros miembros de la organización
6.2.3. Portavoz: Proporciona info al exterior sobre políticas, acciones, resultados etc.
6.3. Roles de decisiones
6.3.1. Empresario: Busca oportunidades de negocio. inicia proyectos
6.3.2. Gestor de anomalías: Toma medidas correctivas cuando es necesario
6.3.3. Asignador de recursos: Decide quién recibe recursos, fija prioridades
6.3.4. Negociador: Representa a la organización en negociaciones
7. Habilidades Gerenciales
7.1. Habilidades Conceptuales
7.1.1. Capacidad para analizar y diagnosticar situaciones complejas
7.2. Habilidades interpersonales o humanas
7.2.1. Capacidad para entender, enseñar,dirigir, motivar y controlar a otros y trabajar con ellos
7.3. Habilidades Técnicas
7.3.1. Capacidad para llevar a cabo las tareas concretas que involucran el uso de instrumentos, procedimientos y técnicas de un campo especializado
8. Recursos organizacionales
8.1. Los factores productivos que permiten la prestación del servicio. Para que una organización pueda cumplir con los objetivos planteados.
8.2. Recursos humanos
8.2.1. Representan a los trabajadores
8.3. Recursos materiales y tecnológicos
8.3.1. Equipo y utensilios utilizados por la organización, la fabricación y las instalaciones administrativas, tecnologías y procesos utilizados en la producción y gestión
8.4. Recursos financieros
8.4.1. representan los medios monetarios de la organización
9. Funciones Gerenciales
9.1. Una de las primeras funciones gerenciales que deben realizarse de acuerdo al proceso administrativo es el planeamiento. El mismo consiste en fijar los objetivos y las metas que el gerente desea alcanzar y que debe estar en consonancia con la misión y la visión de la empresa que dirige.
9.1.1. Planeamiento
9.1.1.1. Elegir metas para la organización y las mejores ideas para alcanzar las metas
9.1.2. Organización
9.1.2.1. Establecer las relaciones laborales y de mando para que la gente colabore en la consecución de las metas organizacionales
9.1.3. Dirigir
9.1.3.1. Motivar y coordinar a los individuos y grupos, para que colaboren en la consecución de las metas de la organización.
9.1.4. La medición
9.1.4.1. Establecer sistemas adecuados de medición y supervisión para evaluar el lado en que la organización alcanzo sus metas