TỔNG HỢP BÍ KÍP 5 NĂM KINH DOANH ONLINE THÀNH CÔNG - ĐỘT PHÁ - THÚC ĐẨY TĂNG DOANH THU TOÀN DIỆN

1. CHƯƠNG 1: NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

1.1. I XÁC ĐỊNH CÁC THÔNG TIN TÌM HIỂU CỦA KHÁCH HÀNG

1.1.1. 1, Nhân khẩu học

1.1.1.1. A. Độ tuổi

1.1.1.2. B. Giới tính

1.1.1.3. C. Nơi Sinh Sống

1.1.1.4. D. Công việc hiện tại

1.1.2. 2. Động lực nỗi đau của khách hàng dẫn đến việc mua hàng

1.1.2.1. A. Họ bị nỗi đau gì?

1.1.2.2. B. Họ cần giải quyết nỗi đau đó như thế nào?

1.1.2.3. C. Mình có sản phẩm gì giải quyết nỗi đau đó?

1.1.2.4. D. Mình mang lại hạnh phúc gì cho họ?

1.1.3. 3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

1.1.3.1. A. Giá cả

1.1.3.2. B. Chất lượng mẫu mã sản phẩm

1.1.3.3. C. Đánh giá của khách hàng

1.1.4. 4. Phương pháp nghiên cứu khách hàng mục tiêu

1.1.4.1. A. Phỏng vấn khách hàng

1.1.4.2. B. Tìm hiểu trên Blog/ Forum/ Fanpage

1.1.4.3. C. Làm Survey online

1.1.5. 5. Nơi khách hàng tìm kiếm thông tin ở đâu?

1.1.5.1. A. Tạp chí/ báo

1.1.5.2. B. Cửa hàng

1.1.5.3. D. Social Networks ( Fanpage, Group, Profile, Etc)

1.1.5.4. E. Bạn bè, người thân

1.1.5.5. F. Người nổi tiếng, Văn nghệ sỹ, ca sỹ

2. CHƯƠNG 2: TẠO SỰ KHÁC BIỆT TRONG KINH DOANH

2.1. 1. SỰ KHÁC BIỆT TRONG SẢN PHẨM

2.2. 2 SỰ KHÁC BIỆT TRONG DỊCH VỤ

2.2.1. 2.1 Giao hàng

2.2.2. 2.2 Đào tạo khách hàng

2.2.3. 2.3 Tư vấn dịch vụ

2.2.4. 2.4 Tặng quà tri ân

2.2.5. 2.5 Chính sách đổi trả hàng

2.3. 3 SỰ KHÁC BIỆT VỀ NHÂN SỰ

2.3.1. 3.1 Nhân sự đội ngũ giỏi, giàu kinh nghiêm bán hàng gỏi

2.3.2. 3.2 Thái độ tốt, luôn tươi cười tiếp đón

2.3.3. 3.3 Nhã nhặn, có trách nhiệm, tin cậy

2.3.4. 3.4 Giải quyết nhanh chóng những yêu cầu của khách hàng, nhiệt tình

2.3.5. 3.5 Lắng nghe khách hàng biết giao thiệp, hiểu được khách hàng cần gì và cung cấp thông tin nhanh nhất cho họ.

2.4. 4 SỰ KHÁC BIỆT VỀ HÌNH ẢNH

2.4.1. 4.1 Đặc điểm nhận dạng hình ảnh, tên, logo, biểu tượng màu sắc độc đáo

2.4.2. 4.2 Biểu tượng

2.4.3. 4.4 Trang trí cửa hàng

2.5. 5 SỰ KHÁC BIỆT TỪ TỔ CHỨC SỰ KIỆN

2.6. 4.3 Cách đóng gói sản phẩm

2.7. 6. SỰ KHÁC BIỆT TỪ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG NGÁCH

2.7.1. 6.1 Theo nhu cầu sở thích

2.7.2. 6.2 Theo độ tuổi

2.7.3. 6.3 Theo giới tính

2.8. 7. SỰ KHÁC BIỆT BẰNG CÁCH TRỞ THÀNH CHUYÊN GIA VỀ MỘT KHÍA CẠNH TRÊN THỊ TRƯỜNG

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP KINH DOANH MỸ PHẨM QUA FACEBOOK CÁ NHÂN

3.1. 1. BÍ QUYẾT XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN TRÊN FACEBOOK

3.1.1. 1.1 Thương hiệu cá nhân là gì?

3.1.2. 1.2 Quy luật xây dựng thương hiệu cá nhân

3.1.2.1. 1.2.1 Tập trung vào điểm mạnh nhất

3.1.2.2. 1.2.2 Lãnh đạo hoặc đạt tín nhiệm với người theo dõi bạn.

3.1.2.3. 1.2.3 Cá tính riêng

3.1.2.4. 1.2.4 Dễ nhận dạng

3.1.2.5. 1.2.5 Thống nhất một tệp khách hàng

3.2. 2. BẢY CẤP ĐỘ KHÁCH HÀNG BẠN CẦN BIẾT

3.2.1. 2.1 Cấp độ 1 Tìm kiếm

3.2.1.1. 2.1.1 Giai đoạn 1: Nhận biết

3.2.1.2. 2.1.2 Giai đoạn 2: Thích thú

3.2.2. 2.2 Cấp độ 2 Tương tác

3.2.2.1. 2.2.1 Giai đoạn 3: Tìm kiếm và thuyết phục

3.2.3. 2.3 Cấp độ 3 Mua lần 1

3.2.3.1. 2.3.1 Giai đoạn 4: Mua hàng

3.2.4. 2.4 Cấp độ 4 Mua lần 2

3.2.4.1. 2.4.1 Giai đoạn 4: Mua hàng

3.2.5. 2.5 Cấp độ 5 Khách quen

3.2.5.1. 2.5.1 Giai đoạn 4: Mua hàng

3.2.6. 2.6 Cấp độ 6 Ủng hộ

3.2.6.1. 2.6.1 Giai đoạn 5: Giới thiệu

3.2.7. 2.7 Cấp độ 7 Cuồng nhiệt

3.3. 3. PHƯƠNG PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

3.3.1. 3.1 Phương pháp chụp hình sản phẩm

3.3.1.1. 3.1.1 Ánh sáng và nhân tố quyết định

3.3.1.1.1. A Chọn giờ vàng để chụp sản phẩm, Sáng từ 8-10h, Chiều từ 3-5h

3.3.1.1.2. B . Không chụp ngược sáng

3.3.1.1.3. C. Không chụp trong môi trường thiếu ánh sáng

3.3.1.1.4. D. Tận dụng ánh sáng nhân tạo

3.3.1.2. 3.1.2 Thiết lập phông nền phù hợp

3.3.1.3. 3.1.3 Bố cục hợp lý

3.3.1.3.1. A Đặt tối đa 5 - 7 sản phẩm

3.3.1.3.2. B Áp dụng quy tắc 1/3

3.3.1.4. 3.1.4 Trải nghiệm nhiều góc chụp

3.3.1.4.1. A Góc chụp ngang tầm mắt

3.3.1.4.2. B Góc chụp từ trên xuống

3.3.1.5. 3.1.5 Tận dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh

3.3.1.5.1. A Hệ IOS: VSCO Cam, Snapseed, InstaMag, Studio..

3.3.1.5.2. B Hệ điều hành Window phone: Nokia Camera, Fotor, Photo Express..

3.3.1.6. 3.1.6 Thực hành nhiều, thật nhiều

3.4. 4. CHIẾN LƯỢC THU HÚT KHÁCH HÀNG

3.4.1. 4.1 Dành 80% là chia sẻ, 20% là bán hàng

3.4.2. 4.2 Tạo cuộc thi - Mini game

3.4.3. 4.3 Live Stream tặng quà

3.4.4. 4.4 Chia sẻ kiến thức và thủ thuật

3.4.5. 4.5 Tuyển tập hữu ích các tài liệu hay bí kiếp kinh doanh mỹ phẩm thành công..

3.4.6. 4.6 Xã hội và xu hướng

3.4.7. 4.7 Đứng trên vai người khổng lồ

3.4.8. 4.8 Kể câu chuyện hay thu hút và tò mò lồng ghép vào sản phẩm

3.4.9. 4.9 Sử dụng báo chí, truyền hình

3.4.10. 4.10 Đào tạo

3.5. 5. XÂY DỰNG NỘI DUNG CHẤT LƯỢNG

3.5.1. 5.1 Xác định tất cả chủ đề khách hàng quan tâm

3.5.1.1. 5.1.1 Nghiên cứu khách hàng mục tiêu của bạn là ai?

3.5.1.2. 5.1.2 Điều họ quan tâm trong cuộc sống hàng ngày là gì?

3.5.1.3. 5.1.3 Người nổi tiếng họ thích là ai?

3.5.1.4. 5.1.4 Điều họ mong muốn tột độ của họ là gì?

3.5.1.5. 5.1.5 Sự quan tâm của khách hàng liên quan đến sản phẩm kinh doanh của bạn?

3.5.2. 5.2 Xây dựng kịch bản Live Stream chia sẻ

3.5.3. 5.3 Xây dựng nội dung đăng lên Group Facebook

3.5.4. 5.4 Tạo tuyển tập hữu ích

3.5.5. 5.5 Làm video thực tế & Chuyên nghiệp

3.5.6. 5.6 Thăm dò thị trường và tìm kiếm giải pháp

3.6. 6. CHIẾN LƯỢC NẮM BẮT NIỀM TIN KHÁCH HÀNG

3.6.1. 6.1 Tận dụng tối đa phản hồi của khách hàng

3.6.2. 6.2 Sử dụng câu chuyện thành công

3.6.3. 6.3 Sử dụng báo chí đòn bẩy quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu cá nhân

3.6.4. 6.4 Sử dụng sức mạnh người nổi tiếng để khẳng định chất lượng sản phẩm

3.6.5. 6.5 Trưng bày thu nhập, kho hàng, nhà xe.. trên trang cá nhân

3.6.6. 6.6 Live Stream dùng sản phẩm

3.6.7. 6.7 Chứng nhận của Chuyên gia, Bộ, Ngành, Sở

3.6.8. 6.8 Cho dùng thử sản phẩm

3.7. 7 PHƯƠNG PHÁP CHỐT KHÁCH HÀNG

3.7.1. 7.1 Sử dụng Feedback

3.7.2. 7.2 Giả vờ như đã chốt

3.7.3. 7.3 Thêm giá trị mua bán với liệu pháp so sánh

3.7.4. 7.4 Hỏi han về công việc của khách hàng liên quan đến sản phẩm

3.7.5. 7.5 Tìm điểm chung giữa chúng ta và khách hàng

3.7.6. 7.6 Dùng người thứ 3

3.7.7. 7.7 Hỏi + Đồng thuận + Tiếp thị lại

3.7.8. 7.8 Điều quan trọng trong cuộc đời

3.7.9. 7.9 Đừng khiến khách hàng bị tấn công

3.7.10. 7.10 Khuyến mại có giới hạn

3.7.11. 7.11 Lặp lại mục tiêu

3.7.12. 7.12 Sử dụng lý do mua: Cam kết, Giao hàng nhanh, Tạo khan hiếm

3.7.13. 7.13 Tìm tử huyệt để tấn công

3.7.14. 7.14 Hiệu ứng chim mồi

3.7.15. 7.15 Hiệu ứng đám đông

3.7.16. 7.16 Kích thích cảm xúc được quan tâm qua nhập vai

3.8. 8 PHƯƠNG PHÁP UPSELL - GIA TĂNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG

3.8.1. 8.1 Phương thức 1- Bán hàng combo

3.8.2. 8.2 Phương thức 2 - Tặng tiền khi mua sản phẩm, số tiền được giới hạn thời gian

3.8.3. 8.3 Phương thức 3 - Khuyến mãi có thời hạn

3.8.4. 8.4 Phương thức 4 - Mời mua sản phẩm thứ cấp

3.8.5. 8.5 Phương thức 5 - Giờ vàng mua sắm

3.8.6. 8.6 Phương thức 6 - Chiết khấu bậc thang

3.8.7. 8.7 Phương thức 7 - Ưu đãi kép

3.8.8. 8.8 Phương thức 8 - Thiệp quà tặng bất ngờ

3.9. 9 DOWN SELL - CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG

3.9.1. 9.1 Phương pháp 1 - Ưu đãi có giới hạn thời gian

3.9.2. 9.2 Phương thức 2 - Chờ 2 ngày sau inbox lại cho khách hàng

3.9.3. 9.3 Phương thức 3 - Khuyến mãi có thời hạn

3.9.4. 9.4 Phương thức 4 - Định giá sản phẩm cho không

4. CHƯƠNG 4: PHƯƠNG PHÁP KINH DOANH MỸ PHẨM QUA GROUP FACEBOOK

4.1. 1 GROUP FACEBOOK - MẢNH ĐẤT VÀNG CỦA KINH DOANH ONLINE

4.1.1. Thứ nhất: Group Facebook là nơi xây dựng cộng đồng, giúp ta dễ tương tác với khách hàng hơn.

4.1.2. Thứ hai: Group Facebook là nơi tốt nhất chia sẻ về kiến thức, kinh nghiệm sử dụng sản phẩm, kinh doanh.

4.1.3. Thứ ba: Group Facebook tạo dựng hệ thống bán hàng riêng miễn phí, gia tăng niềm tin giữa người mua và người bán.

4.1.4. Thứ 4: Đây là nơi giúp nhốt khách hàng trọn đời và tạo doanh số bền vững.

4.1.5. Thứ 5: Group Facebook là kênh tạo dựng hệ thống mở rộng, khách hàng giới thiệu khách hàng.

4.2. 2. CÁCH THỨC KINH DOANH QUA GROUP FACEBOOK HIỆU QUẢ

4.2.1. 2.1 Tạo Group Facebook

4.2.1.1. 2.1.1 Tên Group: Chia sẻ kinh nghiệm, Hướng dẫn, Hỗ trợ, Giúp đỡ, Buôn bán, Kinh doanh online, chợ...

4.2.1.2. 2.1.2 Hình đại diện

4.2.1.3. 2.1.2 Phần mô tả, điều kiện thành viên tham gia.

4.2.1.4. 2.1.4 Cài đặt Group

4.2.1.4.1. - Loại nhóm: Nhóm học tập, Hỗ trợ, Nhóm kinh doanh online

4.2.1.4.2. - Quyền riêng tư: Riêng tư hay Nhóm kín

4.2.1.4.3. - Quyền dyệt bài: Quản trị viên

4.2.2. 2.2 Xây dựng nội dung cho Group

4.2.2.1. 2.2.1 Phương pháp 1: Hỏi trực tiếp thành viên trong Group, đưa ra câu hỏi về chủ đề nhiều người quan tâm..

4.2.2.2. 2.2.2 Phương pháp 2: Chia sẻ những nội dung hữu ích.

4.2.2.3. 2.2.3 Phương pháp 3: Chia sẻ nội dung dưới nhiều dạng khác nhau.

4.2.2.4. 2.2.4 Bảy công cụ tạo nội dung miễn phí giúp gia tăng tỉ lệ tương tác

4.2.2.4.1. Công cụ 1: Tạo ảnh Meme bằng Meme Generator gây cười: Trang website: memegenertor.net/create

4.2.2.4.2. Công cụ 2: Tạo và chỉnh sửa video bằng Lumen 5 tạo video bằng cách ghép ảnh kết hợp với text: Trang website: lumen5.com

4.2.2.4.3. Công cụ 3: Tạo những nội dung nhắn tin Iphone Text Generator, Công cụ này có thể giả lập các tin nhắn dùng cho Review/ xếp hạng của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm để tăng độ tin tưởng. Trang website: ios.foxsash.com

4.2.2.4.4. Công cụ 4: Tạo ảnh Gifs bằng GIPHY, dùng làm cho các trò chơi mini game, hình ảnh viral: Trang website: giphy.com

4.2.2.4.5. Công cụ 5: Thiết kế hình ảnh sản phẩm/ Banner/ Ảnh quotes bằng Canva: Trang website: canva.com

4.2.2.4.6. Công cụ 6: Tạo các bảng Quizz bằng công cụ Qzzr của BuzzFeed: Trang website: buzzfeed.com/quizzes hoặc trang website: vn.vonvon.me/quiz

4.2.2.4.7. Công cụ 7: Tăng tỷ lệ live stream bằng công cụ Belive.tv: Trang website: belive.tv

4.2.3. 2.3 Phương thức thu hút thành viên và nuôi dưỡng Group

4.2.3.1. 2.3.1 Tạo mồi miễn phí và quảng cáo Group trên Fanpage. 4 bước Quy trình quảng bá Group trên Fanpage:

4.2.3.1.1. Bước 1: Tạo bài post hoặc video thông báo trên Fanpage: Giới thiệu bản thân, nêu lý do => Chia sẻ và giải quyết vấn đề của thành viên => Nhắc lại lợi ích tham gia nhóm và đưa ra phần quà hấp dẫn.

4.2.3.1.2. Bước 2: Copy đường Link URL của Facebook Group và Paste vào bài Post vừa tạo, kêu gọi họ tham gia Group

4.2.3.1.3. Bước 3: Chạy quảng cáo bài Post trên Fanpage bạn vừa tạo, Target đối tượng mà bạn quan tâm.

4.2.3.1.4. Bước 4: Thường xuyên tương tác với người bình luận trong bài viết và kêu gọi họ tham gia vào Group, tạo ra mồi câu miễn phí kích thích mọi người, Ebook, Video, Sách kinh doanh... File Zip

4.2.3.2. 2.3.2 Sử dụng Live Stream - Contest để phát triển Facebook Group

4.2.3.2.1. Ví dụ Live Stream contest: -Tặng quà trị giá 5 triệu, mô tả quà tặng. Cách thức nhận quà:

4.2.3.2.2. - Bước 1: Chia sẻ Live Stream này trên tường bạn để chế độ công khai.

4.2.3.2.3. - Bước 2: Tag tên 2 người bạn bạn hoặc chưa phải thành viên nhóm vào mục comment

4.2.3.2.4. - Bước 3: Comment bất kỳ 1 số từ 100-999

4.2.3.2.5. Công bố ngày giờ người chiến thắng là người làm đầy đủ các bước trên và có số comment đúng nhất với số mình quay random.org

4.2.3.3. 2.3.3 Tận dụng sức mạnh của người nổi tiếng để phát triển Facebook Group

4.2.3.4. 2.3.4 Chia sẻ bài viết với các Group liên quan khác

5. CHƯƠNG 5: PHƯƠNG PHÁP KINH DOANH MỸ PHẨM QUA FANPAGE

5.1. 1. QUẢNG CÁO TRÊN FANPAGE

5.1.1. 1.1 Bảo mật tài khoản Facebook

5.1.2. 1.2 Cách Target tối ưu

5.1.2.1. 1.2.1 Target theo sở thích nếu bạn chạy về mỹ phẩm, phụ kiện thời trang, làm đẹp

5.1.2.2. 1.2.2 Target theo mục đích sử dụng sản phẩm

5.1.2.3. 1.2.3 Target theo đối tượng Remarketing những người thích trang, Tệp tin nhắn, tệp số điện thoại,data khách hàng

5.1.3. 1.3 Nội dung quảng cáo

5.1.3.1. 1.3.1 Cấu trúc bài viết quảng cáo

5.1.3.1.1. - Tiêu đề gây chú ý, lôi cuốn độc giả

5.1.3.1.2. - Tạo khao khát, tình cảm: Giải quyết vấn đề

5.1.3.1.3. - Lý do tại sao nên mua: Diễn giải

5.1.3.1.4. - Bằng chứng, thông tin: Thống kê chứng thực

5.1.3.1.5. - Bảo hành, bảo đảm: Đưa ra sự cam kết nhằm tạo dựng sự uy tín nhất định, người dùng dễ mua hàng hơn.

5.1.3.1.6. - Hành động: Tại sao phải mua ngay bây giờ?

5.1.3.1.7. - Nhắc lại và kết thúc: Tái bút, nỗi đau, vui sướng, tặng quà

5.1.3.2. 1.3.2 Hình ảnh trong quảng cáo

5.1.3.2.1. A. Hình ảnh đơn: Có đến 6 kích thước khác nhau cho QC 1 Hình ảnh

5.1.3.2.2. B. Một video đơn: Bạn có thể QC với 1 video

5.1.3.2.3. C. Dạng quay vòng: Tạo quảng cáo với 2-10 hình ảnh hoặc video cuộn

5.1.3.2.4. D. Dạng trình chiếu: Tạo quảng cáo video lặp lại lên 10 hình ảnh

5.1.3.2.5. E. Cavas: Kể chuyện hình ảnh + video

5.1.4. 1.4 Messenger marketing

5.1.4.1. 1.4.1 Chát bót tự động Many Chat

5.1.4.2. 1.4.2 Chát bót tự động với Chatfuel

5.2. 2. Phương thức gia tăng tương tác trên Fanpage

5.2.1. 2.1 Cách đặt tên Fanpage hiệu quả

5.2.1.1. - Quy tắc "Vàng" Mặt hàng+ Tên thương hiệu/ Tên Shop.

5.2.1.2. - Chứa từ miêu tả tích cực về sản phẩm : Mỹ phẩm Chiết xuất 100% từ thiên nhiên - Hami

5.2.1.3. - Chứa từ khóa có lượng tìm kiếm cao, Lưu ý: từ khóa ngắn gọn, được nhiều người tìm kiếm, từ khóa đặt trước và tên thương hiệu đặt sau.

5.2.2. 2.2 Nội dung chia sẻ trên Fanpage

5.2.2.1. 2,2,1 Tiến trình xây dựng nội dung

5.2.2.2. 2.2.2 Bảng kế hoạch nội dung tuần đầu tiên, Thời gian và công việc triển khai.

5.2.2.2.1. Ngày 1: Tạo 5 nội dung và seeding cho Fanpage với ít nhất 100 Like và 30 Comment cho mỗi nội dung.

5.2.2.2.2. Ngày 2: Thực hiện tương tự như ngày 1

5.2.2.2.3. Ngày 3: Đăng ảnh và thông tin sản phẩm gồm: Hình ảnh, Giá và tiếp tực Seeding cho các bài post với 100 like + 30 Comment

5.2.2.2.4. Ngày 4: Tạo Minigame và chạy QC diện rộng tới gần KH mục tiêu của bạn.

5.2.2.2.5. Ngày 5: Đăng 1 -3 bài viết với nội dung chia sẻ kinh nghiệm hay kiến thức cho KH.

5.2.2.2.6. Ngày 6: Kết thúc Minigame, đăng bài thông báo người trúng thưởng, đồng thời hẹn chính xác ngày ra Minigame tiếp theo để tạo sự hào hứng cho KH của bạn.

5.2.2.2.7. Ngày 7: Viết nội dung chia sẻ và chạy QC nếu muốn.

5.2.2.2.8. Ngày 8: Viết nội dung chia sẻ và chạy QC nếu muốn

5.2.2.2.9. Ngày 9: Viết nội dung chia sẻ và chạy QC nếu muốn

5.2.2.2.10. Ngày 10: Tạo minigame thứ 2, vẫn tiếp tục chạy QC tới tệp đối tượng như trong Minigame đầu tiên. Trong ngày đăng thêm 1 bài chia sẻ.

5.2.2.2.11. Lưu Ý: Trung bình 3-5 ngày nên thực hiện 1 minigame để tạo thu hút, tránh gây nhàm chán cho KH,

5.2.2.3. 2.2.3 Các phương thức gia tăng tỷ lệ tương tác lên gấp 37% cho Fanpage.

5.2.2.3.1. - Điền vào ô trống thuật ngữ: Fill in the blank

5.2.2.3.2. - Đưa ra lý do lớn để chia sẻ ( Thuật ngữ: Give a Strong Reason)

5.2.2.3.3. - Những câu nói đồng tình( Thuật ngữ: Ask for comment)

5.2.2.3.4. - Hãy thách thức ( Thuật ngữ: A Challenge Post)

5.2.2.3.5. - Hãy đặt câu hỏi ( Thuật ngữ: Ask a question)

5.2.2.3.6. - Tổ chức rút thăm trúng thưởng ( Thuật ngữ: Sweeptakes)

5.2.2.3.7. - Tổ chức cuộc thi ảnh ( Thuật ngữ: Photo Contest)

5.2.2.3.8. - Tặng quà miễn phí ( Thuật ngữ: Free Gift)

5.2.2.4. 2.2.4 Thời gian đăng bài

5.2.2.4.1. Từ 6h - 8h Sáng: Đăng bài lúc 7h - 9h Sáng

5.2.2.4.2. Từ 11h -12h Trưa: Đăng bài lúc 11h30p - 1h 30P Trưa

5.2.2.4.3. Từ 19h - 21h Tối: Đăng bài lúc 20h Tối

5.2.2.4.4. Từ 22h -0h Đêm: Đăng bài lúc 10h 30P Tối

5.3. 3. Xây dựng LiveStream trên Fanpage hiệu quả.

5.3.1. 3.1 Nội dung LiveStream:

5.3.1.1. - Xu hướng nóng: Luôn cập nhật thông tin, nắm bắt những chủ đề nóng đang xôn xao dư luận, Review hoặc hướng dẫn sử dụng SP

5.3.1.2. - LiveStream khi bạn đang làm việc hay tham gia 1 sự kiện thú vị:

5.3.1.2.1. Trả lời câu hỏi?

5.3.1.2.2. - Hướng dẫn chăm sóc da: làm thế nào để da trở nên trắng hơn, chăm sóc da khi bị mụn..

5.3.1.3. - Tổ chức cuộc thi contest, minigame

5.3.1.4. - Demo trải nghiệm tương tác

5.3.1.5. - Tặng quà khách hàng

5.3.2. 3.2 Các công cụ LiveStream

5.3.2.1. 3.2.1 Blue Jeans

5.3.2.2. 3.2.2 Be Live

5.3.3. 3.3 Những lưu ý để Live Stream hiệu quả trên Fanpage

5.3.3.1. A. Hãy thông báo trước về thời gian Live Stream: Hãy đăng lên tường thông báo với mọi người, Tag bạn bè, kêu gọi KH Share để lan truyền thông tin.

5.3.3.2. B. Kiểm tra kết nối Internet trước khi bắt đầu Live Stream: Hãy đảm bảo mạng tốt, không bị ngắt quãng, không giật, hình ảnh rõ nét

5.3.3.3. C. Hãy viết đoạn mô tả về buổi Live Stream với nội dung thật cuốn hút

5.3.3.4. D. Kêu gọi người xem Click theo dõi trên Live Stream

5.3.3.5. E. Tương tác với khách hàng trên Live Stream

5.3.3.6. F. Kéo dài thời gian Live Stream

5.3.3.7. G. Đưa ra lời kêu gọi hành động ở cuối mỗi Live Stream