Электронная коммерция
by В И К А
1. Направления
2. "бизнес-бизнес"
3. "бизнес-потребитель"
4. "потребитель-бизнес"
5. "потребитель-потребитель"
6. "потребитель-потребитель"
7. 3 типа площадки
8. поставщиками или продавцами
9. покупателями
10. третьей стороной
11. Supplier-driven. Крупные продавцы играют активную роль в формировании торговых площадок. Это происходит по разным причинам. Одни компании хотят привлечь как можно больше оптовых покупателей, другие - снизить затраты на продажи, третьи - иметь возможность объединиться с партнерами и диктовать свои условия на рынке.
12. создают свою торговую площадку для привлечения компаний-поставщиков.
13. Такие площадки создаются, обслуживаются и управляются третьей стороной для того, чтобы свести вместе покупателей и продавцов.
14. К системам B2C относятся
15. Web-витрины (Front Office)
16. торговые Internet-компании, в которых система электронных продаж (Back Office) полностью интегрирована со всеми торговыми бизнес-процессами.
17. Internet-магазины, которые занимаются только продажей товаров и содержат необходимую инфраструктуру (Back Office)
18. Преимущества
19. Большая открытость компании по отношению к клиентам
20. Значительное увеличение оперативности получения информации для принятия решений
21. Значительное сокращение цикла маркетинга и продаж, появление возможности пред- и послепродажной поддержки продукта
22. Электронная оплата сделок с использованием электронных платежных систем
23. Возможность организации виртуальных предприятий
24. Осуществление бизнес-процессов, совместно управляемых компанией и ее торговыми партнерами
25. Недостатки
26. Осуществления повышенных мер безопасности информации
27. Необходимость работы через Internet-посредников
28. Возможность потери критически важной для бизнеса информации
29. Необходимость работы через Internet-посредников
