1. #5: LS WEBSHOP
1.1. VERNIEUWDE WEBSHOP
1.1.1. MARKETING CAMPAGNE
1.1.2. VINDBAARHEID PRODUCTEN VERBETEREN
1.1.3. BETERE VOORRAAD BEHEER
1.1.4. COMMUNICATIE VAN CAMPAGNES & ACTIES UP TO DATE
1.1.5. LEVERING BELICHTEN
1.1.6. DEADLINE: 15/11/2019
2. #6: LS EXPRESS
2.1. LATEN HALEN SERVICE
2.1.1. PARTNER BEDRIJF AANTREKKEN
2.1.2. KLANTEN KUNNEN ANYTHING BESTELLEN DAT WIJ NIET IN DE WINKELS VERKOPEN
2.1.3. DEADLINE: 1ste HELFT VAN 2020
3. #7: LS PARTS & SERVICE CENTER
3.1. AFTERSALE SERVICE
3.1.1. VERKOPEN VERGROTEN
3.1.2. REBRANDING
3.1.3. DEADLINE: 03/2020
3.1.4. VOLOP ONDERDELEN VAN AL ONZE MERKEN
4. #8: LS PRINTING
5. #1: INKOOP VERBETEREN
5.1. ASSORTIMENT BETER INRICHTEN EN EVALUEREN
5.1.1. MARKET VISITS DOEN BIJ DE CONCURRENT
5.1.2. SURVEYS ONDER KLANTEN
5.1.3. OBSERVERS INZETTEN DIE ADVIEZEN UITBRENGEN
5.1.4. SALES MEDEWERKERS BEWEGEN OM INFORMATIE VANUIT HET VELD TE VERGAREN
5.1.5. MYSTERIE VISITS
6. #2: GUEST EXPERIENCE VERBETEREN
6.1. KLANTENSERVICE VERBETEREN
6.1.1. UITBREIDEN VAN KREDIET AANVRAGEN
6.1.1.1. Huurkoop
6.1.1.2. Lay away
6.1.1.3. NEW: Hakrinbank 14% PL
6.1.1.4. Interne financiering
6.1.2. COMMUNICATIE TRAINING VOOR PERSONEEL
6.1.3. EXPERIENCE MOET ALTIJD TOP ZIJN (ON GOING PROCES)
6.1.4. Uitbreiding met dienstverlening: Verzekeringen
7. #3: WHOLESALE
7.1. MARKETING CAMPAGNE LANDELIJKE LEVERING
8. #4: DUTY FREE
8.1. MARKETING CAMPAGNE UITBREIDEN
8.1.1. VERLENGEN 20% DUTY FREE KORTING
8.1.2. BESCHIKKING AFRONDEN GEVOLD DOOR ORDENING