DNS Check

1. Outgoing Problem

1.1. Undelivered

1.1.1. Κοιτάμε αν από το undelivered μπορούμε να πάρουμε πληροφορία

1.1.1.1. Αν όχι, ζητάμε full headers

1.2. Πηγαίνουν στα spam

1.2.1. Ζητάμε full headers

1.3. Δεν παίρνει undelivered αλλά δεν παραδίδονται

1.3.1. Κοιτάμε αν ο παραλήπτης βρίσκεται στον ίδιο server με εξωτερική υπηρεσία email

1.3.1.1. Αν όχι, ζητάμε full headers για αποστολή των τελευταίων 48 ωρών

1.3.1.1.1. Έλεγχος στο maillog

1.4. Δεν αποστέλλει η ιστοσελίδα

1.4.1. SMTP Authentication

2. Forward Problem

2.1. Ελέγχουμε πως η υπηρεσία λειτουργεί

2.1.1. Ενημερώνουμε για τους περιορισμούς του forward

3. Incoming Problem

3.1. Λαμβάνει πολλά spam ή Undelivered για email που δεν έστειλε

3.1.1. Ζητάμε full headers

3.2. Δεν παραλαμβάνει από συγκεκριμένο domain ή υπηρεσία

3.2.1. Ζητάμε τα στοιχείας αποστολής εντός 48ωρών, αποστολέα, παραλήπτη και ώρα

3.2.1.1. Έλεγχος στο maillog