1. ZNANJE
2. MUDROST
3. PODACI
3.1. skupovi znakova i nositelji informacija
4. INFORMACIJA
4.1. Karakteristike informacija:
4.1.1. Točnost
4.1.2. Pouzdanost
4.1.3. Potpunost
4.1.4. Fleksibilnost
4.1.5. Relevantnost
4.1.6. Jednostavnost
4.1.7. Pravodobnost
4.1.8. Provjerljivost
4.1.9. Dostupnost
4.1.10. Sigurnost
4.1.11. Količina
4.2. Sigurnost informacijskih sustava
4.2.1. – načini napada
4.2.1.1. Socijalni inžinjering
4.2.1.2. • fizički napad
4.2.1.3. napad na dostupnu mrežnu i računalnu opremu
4.2.1.4. prijenosni medij
4.2.1.5. napad na web tehnologije
4.3. FAZE IZGRADNJE
4.3.1. back-end and DBMS - procesi i baza podataka
4.3.2. front-end - web sučelje
4.3.3. API - veze back i front enda
4.3.4. korisničko sučelje
4.3.5. testiranje
4.3.6. dokumentacija / prijevod
4.4. 1. INFORMACIJSKI SUSTAVI
4.4.1. SUSTAV
4.4.1.1. skup dijelova veza i osobina organiziranih u neki proces
4.4.2. SVRHA IS-a
4.4.2.1. dostaviti pravu informaciju na pravo mjesto
4.4.3. ZADATAK IS-a
4.4.3.1. osigurati informacije potrebne za upravljanje
4.4.4. FUNKCIJE IS-a
4.4.4.1. Prikupljanje podataka
4.4.4.2. Obrada podataka
4.4.4.3. Pohranjivanje podataka i informacija
4.4.4.4. Dostavljanje podataka i informacija korisnicima
4.4.5. STRUKTURA IS-a
4.4.6. Mreža
4.4.7. Baza podataka
4.4.8. Organizacija
4.4.9. Ljudi
4.4.10. Softver
4.4.11. Hardver
4.5. POS
4.5.1. Point Of Sale
4.6. ERP
4.6.1. Enterprise Resource Planning
4.7. CRM
4.7.1. Customer Relationship Management
4.8. OLAP
4.8.1. OnLine Analytic Processing
4.9. OLTP
4.9.1. OnLine Transaction Processing
4.10. OAS
4.10.1. Office Automation System