1. Perspectivas integradoras para gerentes
1.1. es importante reconocer que los enfoques de gestión clásicos, conductuales y cuantitativos no son necesariamente contradictorios o mutuamente excluyentes
1.2. sistema
1.2.1. es un conjunto de elementos interrelacionados que funcionan como un todo
1.3. interdependencia
1.3.1. Recursos del medio ambiente: recursos materiales, recursos humanos, insumos financieros y recursos de información.
1.3.2. Proceso de transformación: tecnología, sistemas operativos, sistemas administrativos y sistemas de control.
1.3.3. Salidas en el medio ambiente: productos / servicios, ganancias / pérdidas, comportamientos de los empleados y salidas de información.
1.3.4. Retroalimentación
2. Problemas y desafíos de la gestión contemporánea
2.1. economía impredecible que limita el crecimiento
2.2. administración de la diversidad
2.3. privacidad del empleado
2.4. globalización
2.5. ética y responsabilidad social y su relación con el gobierno corporativo
2.6. calidad e incremento de la productividad
2.7. el papel y el impacto de las redes sociales en los negocios
2.8. retención de talentos y diversidad
2.9. economía de servicio
3. Habilidades Gerenciales
3.1. Habilidades de diagnóstico
3.2. Habilidades conceptuales
3.3. Habilidades interpersonales
3.4. Habilidades técnicas
3.5. Habilidades de comunicación
3.6. Habilidades de toma de decisiones
3.7. Habilidades de administración de tiempo
3.8. La investigación realizada con los CEOs de Fortune 500 por el Stanford Research Institute International y la Carnegie Melon Foundation, encontró que el 75% del éxito en el trabajo a largo plazo depende de las habilidades de las personas, mientras que solo el 25% en conocimiento técnico.
3.8.1. Acorde al estudio de Wonderlic en el 2016 realizada en EUA, los empleadores consideran un 93.1% más probable de contratar a empleados con habilidades sociales (soft skills)
4. Bibliografía: -American Management Association. (2008). The Hard Truth About Soft Skills. Recuperado el 20 de septiembre, 2019 de https://www.amanet.org/training/articles/the-hard-truth-about-soft-skills.aspx -Brent B. Allred, Charles C. Snow and Raymond E. Miles. Characteristics of Managerial Careers in the 21st Century. The Academy of Management Executive. Recuperado el 21 de septiembre, 2019 de https://www.jstor.org/stable/4165350?seq=1#page_scan_tab_contents -Ricky W. Griffin. (2015). Management, 12th Ed. Cengage. Recuperado el 20 de septiembre, 2019 de https://www.cengagebrain.com.mx/shop/ProductDisplay?urlRequestType=Base&productId=732375&catalogId=10053&categoryId=&errorViewName=ProductDisplayErrorView&urlLangId=-1&langId=-1&top_category=&parent_category_rn=&storeId=10653&isbnSearchTerm=9781305501294 -Wonderlic. (2016).Hard Facts About Soft Skills. Recuperado el 20 de septiembre, 2019 de http://docs.wixstatic.com/ugd/cceaf9_ec9ed750296142f18efdd49f4930f6d3.pdf
5. Erick Sergio Julián López A01164621 1.2 Actividad individual: mapa mental sobre la evolución del pensamiento administrativo
6. Perspectiva de gestión clásica (enfoque del trabajador como persona)
6.1. gestión científica
6.1.1. incremento de eficiencia y métodos de trabajo individuales
6.2. gestión administrativa
6.2.1. estructura y organización para operaciones eficientes
7. Perspectiva de gestión de comportamiento
7.1. caracterizado por una preocupación por el comportamiento
7.1.1. individual
7.1.2. grupal
7.2. relaciones humanas
7.2.1. reconoció la importancia y el potencial de los procesos de comportamiento en las organizaciones
7.2.2. comportamiento organizacional
7.2.2.1. consecuencia realista de la perspectiva conductual, de interés para muchos gerentes contemporáneos