Comunicación

1. La Ética también se ve implicada. Según el libro tenemos 5 principios que influyen en la comunicación que son: veracidad, integridad, equidad, respeto y responsabilidad. También tenemos mensajes del "lado oscuro" que es una metáfora para la comunicación poco ética.

2. La percepción es el proceso de prestar atención selectiva a la información y asignarle significado. Para cada quien la percepción se convierte en realidad.

3. La percepción de uno mismo es una visión general de nosotros, que incluye el autoconcepto como a la autoestima.

4. Nuestra autopercepción puede distorsionarse y magnificarse a través de filtración de mensaje, e imágenes mediáticas.

5. La percepción que tenemos de nosotros mismos tiene gran influencia en la comunicación en términos de cómo hablamos de nosotros, cómo hablan sobre nosotros a otros y nuestra habilidad para comunicarnos con otros.

6. Podemos mejorar la exactitud de nuestras percepciones sobre otros y los mensajes que envían eligiendo usar un procesamiento consciente mientras los conocemos, dándonos cuenta de que nuestras percepciones cambian con el tiempo.

7. Proceso complejo durante el cual expresamos, interpretamos y coordinamos mensajes.

8. Hay diferentes tipos de contextos comunicacionales, por ejemplo: social, histórico, psicológico y cultural.

9. Proceso de comunicación que consta de 3 pasos: producción del mensaje, interpretación y coordinación.

9.1. Escenarios: intrapersonal-interacciones que tenemos con nosotros mismos. Interpersonal-interacción entre 2 personas. Masiva-se presenta por medios masivos a un numero muy grande de personas, ejemplo:periódico.

10. Tiene diferentes características, tiene un propósito, es continua, es irreversible, está situada, es indicial, y muy importante es guiada por normas culturales.