TECNOLOGÍAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES
TECNOLOGÍAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES
1. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES (DSS)
1.1. Proyecciones de información
1.2. Tendencias
1.3. What if
1.4. Interactividad
1.5. Frecuencia de uso
1.6. Variedad de usuarios
1.7. Flexibilidad
1.8. Desarrollo
1.9. Interacción ambiental
1.10. Comunicación interorganizacional
1.11. Acceso a base de datos
1.12. Simplicidad
2. SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO (GDSS)
2.1. Componentes
2.1.1. Hardware
2.1.2. Software
2.1.3. Personas
2.1.4. Procedimientos
2.1.5. Generación de ideas
2.1.6. Organización de ideas
2.1.7. Evaluación de ideas
2.1.8. Análisis y exploración
2.1.9. Administración de la información
2.2. Diseño de Salas
2.2.1. Cuarto de Decisión
2.2.2. Red Local de Decisión
2.2.3. Teleconferencias
2.2.4. Toma de decisiones remota
2.3. USO PRACTICO
2.3.1. Determinación de la misión de la empresa
2.3.2. Formulación de estrategias
2.3.3. Evaluación de administradores
2.3.4. Planificación de Sistemas de Información
2.3.5. Apoyo de decisiones visuales
2.3.6. Apoyo de trabajos con involucración en diseño y revisiones de control de calidad.
2.3.7. Apoyo de decisiones en particular
3. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
3.1. PROCESO
3.1.1. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL PROBLEMA
3.1.2. IDENTIFICACIÓN DE CRITERIOS DE DECISIÓN Y SU PONDERACIÓN
3.1.3. GENERACIÓN DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
3.1.4. EVALUACIÓN DE TOMA DE DECISIONES
3.1.5. ELECCIÓN DE MEJOR ALTERNATIVA
3.1.6. MAXIMIZACIÓN, SATISFACCIÓN, OPTIMIZACIÓN
3.1.7. IMPLEMENTACIÓN DE DECISIÓN
3.1.8. EVALUACIÓN DE RESULTADOS
3.2. MODELOS
3.2.1. Planeación estratégica
3.2.2. Control Administrativo
3.2.3. Control Operacional
4. TIPOS DE SISTEMAS DE APOYO
4.1. Sistemas de apoyo para la toma de decisiones (DSS, Decision Support Systems)
4.2. Sistemas para la toma de decisiones de grupo (GDSS, Group Decision Support Systems)
4.3. Sistemas expertos de apoyo para la toma de decisiones (EDSS, Expert Decision Support Systems)
4.4. Sistemas de información para ejecutivos (EIS, Executive Information Systems)
5. INTELIGENCIA ARTIFICAL
5.1. Rebotica
5.2. Industria, Laboratorios,
5.3. Espacio y Vehículos submarinos
5.4. Lenguajes Naturales
5.5. Sistemas Expertos
5.6. Redes Neurales de Software
5.7. Lógica Difusa
5.8. Agentes Inteligentes Cognitivos y Reactivos
5.9. Tarjetas Inteligentes
6. SISTEMAS EXPERTOS
6.1. Creación de Bases de Conocimiento
6.1.1. Sistemas de apoyo a ejecutivos
6.1.1.1. Características
6.1.1.2. Factores de Éxito
6.1.1.3. Proceso de Desarrolo
6.1.1.3.1. Identificación de alternativas
6.1.1.3.2. Creación de Propuesta
6.1.1.3.3. Determinación de necesidades
6.1.1.3.4. Creación del sistema y presentación del prototipo