TEMA 4 PROTOCOLO Y ETIQUETA EMPRESARIAL
by wilson Barreto
1. PRINCIPIOS QUE RIGEN LA ETIQUETA
1.1. organización
1.2. Prudencia
1.3. Puntualidad
1.4. Respeto
1.5. Humanismo
1.6. Sencillez
1.7. Humildad
1.8. Buen Gusto
2. Protocolo y Etiqueta Empresarial
3. BENEFICIOS Y DESARROLLO
3.1. MEJORA LA IMAGEN CORPORATIVA
3.2. FAVORECE EL CLIMA ORGANIZACIONAL
3.3. REFUERZA EL SENTIDO DE DIRECCIÓN
3.4. BENEFICIOS PERSONALES
3.4.1. FAVORECE EL CONOCIMIENTO DE SÍ MISMO
3.4.2. MEJORA LA PROYECCIÓN DE INDETIDAD
3.4.3. MEJORA LAS RELACIONES INTERPERSONALES
4. comunicación verbal y no verbal que asuma el trabajador
4.1. Cortesía
4.2. Respeto por las jerarquías.
5. Imagen que emite la empresa
6. ORÍGENES DE LA ETIQUETA Y EL PROTOCOLO
6.1. La familia
6.1.1. Inculcan buenos modales, reglas y normas de comportamiento
6.2. Protocolo
6.2.1. conjunto de reglas y normas
6.2.2. Etiqueta
6.2.2.1. pautas bajo las cuales se desarrolla un determinado acto o evento.
6.2.3. Glamour
6.2.4. Buenos modales