Sistemas ERP

1. DEFINICIÓN

1.1. ERP (Enterprise Resource Planning) es el conjunto de sistemas de información que facilitan la integración de distintas operaciones de una compañías, sobre todo las que están vinculadas con sectores como la logística, contabilidad, inventario, producción y envíos.

1.2. se trata de un sistema bastante sofisticado, que requiere una fuerte inversión inicial debido a su alto costo de instalación, además de que el acceso a la Base de Datos por parte de los distintos usuarios tiene como condición una breve capacitación por cada uno de los empleados implicados, sumado a la planificación de un trabajo en equipo por cada sector de la compañía.

2. CARACTERISTICAS

2.1. Paquete de Software

2.1.1. Los sistemas ERP son paquetes de software comercial: la idea básica de la utilización de paquetes comerciales es resolver dos de los principales problemas:

2.1.1.1. incumplimiento de los plazos

2.1.1.2. presupuestos.

2.2. Estandares

2.2.1. Deben incorporar estándares en los procesos de la empresa: los procesos de la empresa pueden definirse como un conjunto de tareas y procedimientos con acciones interdependientes emprendidas como resultado del negocio.

2.3. Integración

2.3.1. Todas las áreas o departamentos de la empresa se comunican e intercambian información durante la ejecución de los diferentes procesos de negocio

2.4. Base de Datos

2.4.1. Los sistemas ERP utilizan una base de datos Corporativa en una arquitectura Cliente/Servidor: entre las distintas funcionalidades de un sistema totalmente integrado esta la utilización de una Base de datos centralizada llamada base de datos corporativa

2.5. Modular

2.5.1. Cada empresa gestiona sus procesos de negocio o cuentan con departamentos diferentes al de otras empresas, y es por ello que, un sistema ERP debe permitir elegir los componentes de la solución de acuerdo a las necesidades de cada negocio.

2.6. Procedimientos de ajuste

2.6.1. Adaptabilidad

2.6.2. Parametrización

2.6.3. Personalización o grado de abstracción

2.6.4. Localización

2.6.5. Actualización

3. BENEFICIOS

3.1. Operacionales

3.1.1. reducción de Costos

3.1.2. Reducción de tiempo de Ciclo

3.1.3. Mejoras en la productividad

3.1.4. Mejoras en la Calidad

3.1.5. Mejoras del Servicio al Cliente

3.2. De gestión

3.2.1. Mejoras en la Gestión de Recursos

3.2.2. Mejoras en la toma de decisiones y en la planificación.

3.2.3. Mejoras en el Control del rendimiento

3.3. Estratégicos

3.3.1. Apoyo en el Crecimiento de la Empresa

3.3.2. Optimización en los procesos

3.3.3. Diferenciación de productos

3.3.4. Construcción de Alianzas Externas

3.4. De infraestructura TI

3.4.1. Construcción de flexibilidad de Negocio

3.4.2. Incremento en las capacidades de la infraestructura TI

3.4.3. Reducción de costos de tecnologías

3.5. Organizacionales

3.5.1. Cambios en Patrones de Trabajo

3.5.2. Facilitar el aprendizaje Organizacional.

3.5.3. Construcción de una visión Compartida

3.5.4. Enriquecimiento del Puesto de Trabajo

4. ARQUITECTURA

4.1. Objetivo

4.1.1. El objetivo es que la información correcta esté disponible para la persona adecuada en el momento adecuado

4.2. Áreas de Negocios

4.2.1. Un sistema ERP integra todas las áreas d operación de una empresa incluyendo: Finanzas, Producción, Compras, Recursos humanos, Ventas y distribución, Marketing, Gestión de materiales.

4.3. Modular e Integral

4.3.1. Se puede decir que un sistema ERP es modular pero integrado. Significa que está formado por múltiples módulos que están conectados unos con otros.

4.4. Comunicación entre modulos

4.4.1. Cuando se dice que los módulos están integrados, quiere decir que: • Un módulo puede compartir información almacenada con otros módulos, ejemplo: listado de proveedores. • El flujo de información puede ir de un módulo a otro, ejemplo: entradas contables.

4.5. Informes de Gestión

4.5.1. Desde que los módulos están integrados o conectados, la administración de una empresa puede ejecutar reportes de cualquier aspecto del negocio y obtener una completa visión de las actividades. Los reportes ayudan a los directivos a tomar decisiones estratégicas.

4.6. Licencia

4.6.1. Los módulos se pueden adquirir individualmente en función de lo que mejor se adapte a las necesidades específicas y las capacidades técnicas de la empresa.

4.7. Tipos de usuario

4.7.1. Usuarios empresariales

4.7.1.1. Realiza operaciones diarias, por ejemplo: Entrada de datos, informes operativos.

4.7.2. Directivos o ejecutivos

4.7.2.1. Ejecuta informes y realiza investigaciones que les ayuden en la toma de decisiones.

5. FUNCIONALIDAD

5.1. Los sistemas ERP se dividen en módulos (son los conjuntos más pequeños de funciones que se pueden adquirir e implementar, por separado en un sistema ERP. Típicamente, tales conjuntos de funciones corresponden a las áreas de las empresas), para permitir a una empresa implementar sólo aquellas partes del sistema que son de interés para ellos, e incluso si la empresa quiere implementar todo el sistema, puede hacerlo en etapas.

5.2. Un sistema ERP proporciona una solución de gestión de información de extremo a extremo para una empresa.

6. ETAPAS DE IMPLEMENTACIÓN

6.1. Diagnostico

6.1.1. Definición de objetivos

6.1.2. Comprensión de procesos

6.1.3. Estrategias

6.1.4. Necesidades de mejora

6.2. Diseño

6.2.1. Mejora de procesos

6.2.2. Modelos de Gestión

6.2.3. Sistemas de control.

6.2.4. Estructura Organizacional.

6.3. Implementación

6.3.1. Selección ERP

6.3.2. Modelamiento y Migración de datos

6.3.3. Capacitación

6.3.4. Puesta en Marcha

6.4. Seguimiento

6.4.1. Medición de Objetivos

6.4.2. Feedback

6.4.3. Resolución de Conflictos

6.4.4. Rediseño