ความรู้และการคิดเชิงออกแบบเพื่อการแก้ปัญหา
by สุจิตตรา คำแปน
1. 1.1 ความรู้กับการแก้ปัญหา
1.1. 1.1.1 ความรู้พื้นฐาน
1.1.1. ผู้แก้ปัญหาควรมีความรู้พื้นฐานในหลายๆด้าน เช่น ความรู้ทางคณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เป็นต้น
1.2. 1.1.2 ความรู้และทักษะการปฏิบัติงาน
1.2.1. จำเป็นต้องใช้ความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน เช่น ความรู้เกี่ยวกับข้อบังคับต่างๆ
2. 1.2 การคิดเชิงออกแบบกับการแก้ปัญหา
2.1. 1.2.1 การระบุและตีความปัญหา
2.1.1. ผู้แก้ปัญหาเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ่งโดยสามารถระบุสาเหตุ
2.2. 1.2.2 การพัฒนาแนวคิด
2.2.1. เมื่อผู้แก้ปัญหาเข้าใจสาเหตุ ข้อกำจัด มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหา และมีความรู้จำเป็นในการแก้ปัญหาแล้ว ผู้แก้ปัญหาจึงนำข้อมูลเหล่านั้นมาพิจารณาและพัฒนาแนวคิดในการแก้ปัญหา
2.3. 1.2.3 การสร้างแนวทางการแก้ปัญหา
2.3.1. กระบวนการถัดไปคือการนำแนวคิดมาสร้างให้เป็นจริงโดยอาจจะออกแบบ(prototype)และนำไปทดสอบกับผู้ใช้เพื่อรับข้อมูลย้อนกลับ