ความรู้และการคิดเชิงออกแบบเพื่อการแก้ปัญหา
by ชลดา เฉลยรัตน์
1. การระบุและตีความปัญหา
1.1. คือผู้แก้ปัญหามีความเข้าใจปัญหาลึกซึ้งโดยสามารถระบุสาเหตุ สาระสำคัญ เหตุการณ์และบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปสู่การสร้างวิธีการสร้างสิ่งประดิษฐ์
1.2. การพัฒนาแนวคิด
1.2.1. เมื่อผู้แก้ปัญหาเข้าใจสาเหตุ ข้อจำกัด มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหาและมีความรู้ที่จำเป็น ผู้แก้ปัญหาจึงนำข้อมูลเหล่านี้มาพิจารณาและพัฒนาแนวคิดในการแก้ปัญหา
1.3. การสร้างแนวทางการแก้ปัญหา
1.3.1. หลังจากได้แนวคิดในการแก้ปัญหา กระบวนการถัดไปคือการนำแนวคิดนั้นมาสร้างให้เป็นจริงโดยสร้างเป็นต้นแบบ และนำไปทดสอบกับผู้ใช้เพื่อรับข้อมูลย้อนกลับ