Бизнес-модель

Бизнес-система на основе публикаций телеграм-канала "Biz в порядке"

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Бизнес-модель by Mind Map: Бизнес-модель

1. нематериальные (программное обеспечение)

2. знания, навыки

3. НЕ клиенты

3.1. общий образ НЕ клиента

3.2. сомнения и страхи

3.3. закрытие сомнений

3.4. точки контакта

3.5. формулирование гипотез

4. Ценностное предложение

4.1. продукт с характеристиками

4.2. помощь клиенту в устранении проблемы с помощью характеристик продукта

5. Каналы сбыта

5.1. торговые агенты

5.2. продажи через интернет

5.3. фирменные магазины

5.4. партнерские магазины

5.5. оптовики

6. Взаимоотношения с клиентами

7. Ключевые ресурсы

7.1. основные средства (оборудование)

7.2. управленческие (правила, регламенты, инструкции, стандарты и т.д.)

7.3. Сотрудники и должностные папки

7.4. человеческие

7.4.1. обучение обязательным требованиям безопасности

7.5. оборотные (электроэнергия, тепловая энергия, канцтовары, материалы и т.д.)

8. Выбор проекта

8.1. весь бизнес

8.2. направление в бизнесе

8.3. другая идея

9. Целевая аудитория

9.1. кому полезен проект

9.2. кто будет у вас покупать

9.3. на какую ЦА будет направлено предложение

10. Образ и состояние клиента

10.1. в каком состоянии находится клиент, пока не попробовал ваше предложение

10.2. какая у него боль?

10.3. может все хорошо, но хочет лучше?

10.4. какие у него потребности?

10.5. в каком состоянии находится клиент после приобретения вашей услуги или продукта

11. каждый канал сбыта для клиента это

11.1. информационный

11.2. оценочный

11.3. продажный

11.4. доставка

11.5. постпродажи

12. взаимодействие с клиентом - алгоритм

12.1. 1) нахождение потенциального клиента через интернет, выставки, публикации в СМИ

12.2. 2) общение лично, через мессенджеры, по телефону

12.3. 3) используем скрипты и алгоритм поведения менеджера с 3 типами клиентов, по 3 каналам коммуникаций

12.4. 4) выявляем потребности и проблемы клиента

12.5. 5) предлагаем решение проблем с помощью нашего Ценностного Предложения

13. алгоритм продающего лендинга

13.1. формулируем пользу в заголовке лендинга. 80% успеха это заголовок.

13.2. посетитель страницы должен понимать что тут "всё про него"

13.3. Любой текст на лендинге должен кричать о пользе и быть в мире клиента

14. Поток поступления дохода

14.1. ценообразование потока

14.1.1. фиксированная цена (прайс, характеристика, назначение и величина покупки)

14.1.2. договорная цена (договоры, переговоры, управление доходами, спрос, аукцион)

14.2. доходы

14.2.1. разовые

14.2.2. регулярные

14.3. способы получения денег

14.3.1. продажа товаров и активов

14.3.2. плата за использование

14.3.3. подписка

14.3.4. аренда

14.3.5. лицензия

14.3.6. посредничество

14.3.7. реклама