1. Конкуренты
1.1. Ilovekeratin
1.1.1. плюсы
1.1.1.1. Полезная информация на странице
1.1.1.2. Полезная информация на странице
1.1.1.3. Работа на качественных материалах
1.1.2. минусы
1.1.2.1. Нет акций и выгодных предложений
1.1.2.2. Высокая цена
1.1.2.3. Долго отвечает на сообщения
1.2. keratin_prof_msk
1.2.1. плюсы
1.2.1.1. Работа на качественных материалах
1.2.1.2. Студия в центре Москвы
1.2.1.3. Хорошее оформление станицы
1.2.2. минусы
1.2.2.1. Нет прайса на странице
1.2.2.2. Высокая цена
1.2.2.3. Нет выгодных предложений
1.3. keratin_msk._
1.3.1. Плюсы
1.3.1.1. Предоставлен прайс в актуальном
1.3.1.2. Низкая цена
1.3.1.3. Рассказывает про составы средств
1.3.2. Минусы
1.3.2.1. Неудобное место расположения
1.3.2.2. Не оформлена шапка профиля
1.3.2.3. Принимает на дому
2. Описание проекта
2.1. что за продукт?
2.1.1. Уходовые процедуры для волос: кератиновое выпрямление, ботокс, нанопластика. Процедуры направленные на восстановление волос. Процедра занимает 1,5-2 часа, а эффект держится 3-6 месяцев. Уже после первой процедуры волосы мягкие, напитанные, гладкие, блестящие, а главное ухоженные. Красивые волосы- это уверенность в себе. Красивые волосы- это любовь к себе
2.2. процесс покупки
2.2.1. Клиент может записаться на прямую через инстаграм страницу, описать состояние волос- получить бесплатную консультацию, и записаться на процедуру в салон. На процедуре дополнительно уточняется история волос для того, чтобы правильно подобрать процедуру, и не испортить волос. Главное, доверие к мастеру. Если клиент раннее делал такие процедуры- запись ведется аналогично. + учитываются пожелания в выборе процедуры, состава ( в связи с тем, что клиент уже пробовал такое, и знает, какая процедура волосам подходит больше для волос.
2.3. преимущества
2.3.1. 1. Полная консультация + помощь в выборе домашнего ухода
2.3.2. 2. Гарантия качества + постоянная обратная связь.
2.4. средний чек
2.4.1. 3000
3. ЦА
3.1. пол
3.1.1. жещины
3.2. возраст
3.2.1. 18-35
3.3. гео
3.3.1. Москва
3.4. семейное положение
3.4.1. Не замужем, замужем, свободные отношения, есть молодой человек
3.5. интересы, увлечения
3.5.1. Прически, окрашивание, кератиновое выпрямление, инстаграм, какие-то развлекательные мероприятия, клубы, занятия спортом, свидания в ресторанах, клубы, кафе, крутые лока-ции, где можно пофотографироваться, салоны красоты
3.6. мотивы покупки
3.6.1. 1. Трата большего количество времени на выпрямление, укладку, расчесывание и сушку . 2. Неухоженный и нездоровый вид волос, который мешает быть полноценно красивой и ухоженной девушкой. 3. В дождливую и влажную погоды волосы сильно пушатся, завиваются, клиент считает, что это портит образ, хочет прямые красивые волосы вне зависимости от погодных условий
3.7. сомнения
3.7.1. 1. Не испортит ли мастер волосы данной процедурой? 2. Будет ли заявленный эффект длится долго, или через пару дней он сойдет на нет? 3. Действительно ли качественные средства использует мастер?
3.8. боли
3.8.1. Перепробовала много средств, волосы с плохом состоянии, хочется гладкие и прямые волосы без ежедневных укладок и больших затрат на маски и шампуни
3.9. потребности
3.9.1. Всегда выглядеть ухоженно, нравится парням, цеплять взгляды, не тратить время на укладку с утра
4. Сегменты
4.1. Девушки(студентки)
4.1.1. 18-24 лет
4.1.2. Москва
4.1.3. Доход ниже среднего
4.1.4. Хотят всегда хорошо выглядеть и поспать с утра по дольше перед парами, не тратя время на укладку
4.2. Женщины(мамочки)
4.2.1. 24-35 лет
4.2.2. Средний доход
4.2.3. Москва
4.2.4. Хотят больше времени уделять мужу и детям, всегда выглядеть привлекательно для мужа
4.3. Женщины(бизнес-леди
4.3.1. 25-35 лет
4.3.2. Москва
4.3.3. Доход выше среднего
4.3.4. Не хотят тратить много времени на укладку, хотят всегда хорошо и ухоженно выглядеть