1. Thông tin dịch vụ
1.1. Đặt vé máy bay trên Vietnam Travel
1.1.1. Thao tác đơn giản
1.1.2. Bộ lọc hiệu quả
1.1.3. Linh hoạt đổi vé
1.1.4. Cung cấp xe khi xuống sân bay
1.1.5. Thông báo lịch trình hành khách mọi lúc mọi nơi
1.2. Đặt phòng khách sạn trên Vietnam Travel
1.2.1. Cung cấp khách sạn từ 1 đến 5 sao và mọi loại hình homestay
1.2.2. Trải dài khắp 3 miền
1.2.3. Luôn cập nhật các khách sạn và homestay mới nhất
1.2.4. Chi tiết thông tin về chất lượng và dịch vụ của từng khách sạn, homestay
1.3. Đặt vé tham quan và giải trí trên Vietnam Travel
1.3.1. Giá tiết kiệm so với mua tại chỗ
1.3.2. Nhiều địa điểm tham quan và giải trí
1.3.3. Hoàn tiền 100% nếu hủy vé trước 3 ngày
1.3.4. Bộ phận CSKH 24/7
1.3.5. Thanh toán bằng nhiều loại hình thức khác nhau
1.4. Hình thức thanh toán
1.4.1. Visa, Master Card...
1.4.2. 6 ngân hàng lớn nhất VN
2. Tính năng
2.1. Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi
2.2. Tích hợp nhiều dịch vụ trong một ứng dụng duy nhất
2.3. Không có chi phí ẩn
2.4. Tích lũy điểm thưởng
3. Khả năng cạnh tranh
3.1. Đội ngũ CSKH
4. Chiến lược maketing
4.1. Hiểu rõ khách hàng mục tiêu
4.2. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
4.3. Đẩy mạnh phương tiện truyền thông
5. Ứng dụng thân thiện
6. Đặc điểm nhân khẩu học
6.1. Độ tuổi
6.1.1. Giới trẻ
6.1.2. Người đi công tác
6.1.3. Người nghỉ hưu
6.1.4. Người thích du lịch
6.2. Thu nhập
6.2.1. Thấp
6.2.2. Trung bình
6.2.3. Cao
6.3. Nghề nghiệp
6.3.1. Học sinh, sinh viên
6.3.2. Những người đi công tác
6.4. Giới tính
6.4.1. Nam
6.4.2. Nữ
6.4.3. Giới tính thứ 3