1. Conceitos de Modelagem de processos
1.1. Diferença entre processo e projeto
1.1.1. Processo: contínuo e repetitivo
1.1.2. Projeto: temporário e único
1.2. Modelo/Referência: visão unificada de desenvolvimento de produtos (mapa comum na empresa)
2. Visão Geral do Modelo
2.1. Pré-desenvolvimento
2.1.1. Planejamento Estratégico do Produto
2.1.1.1. Estratégias de mercado e tecnológicas
2.1.1.2. Revisar o PEN
2.1.1.3. Análise de portfólio e compatibilidade com os valores da empresa
2.1.1.4. Decisão
2.1.2. Plano do Produto
2.1.2.1. Definição de stakeholders
2.1.2.2. Definir e detalhar escopo do projeto e do produto
2.1.2.3. Adaptação do modelo de referência do PDP da empresa
2.1.2.4. Preparar e definir cronograma, bem como atividades e sequenciamento
2.1.2.5. Análise de riscos
2.1.2.6. Análise financeira (orçamento) e viabilidade econômica
2.1.2.7. Definição de indicadores de desempenho
2.1.2.8. Definir método de comunicação
2.1.2.9. Planejar aquisições
2.1.2.10. Preparar plano do projeto
2.2. Desenvolvimento
2.2.1. Projeto Informacional
2.2.1.1. Revisão e atualização do escopo
2.2.1.2. Definição de clientes e do ciclo de vida do produto
2.2.1.3. Identificar requisitos dos clientes e definir os do produto
2.2.1.4. Definir especificações metas do produto
2.2.2. Projeto Conceitual
2.2.2.1. Estudo das especificações meta para montar a melhor solução que atenda tais requisitos
2.2.2.2. Modelagem do produto
2.2.2.3. Definir estética, ergonomia, funcionalidades e arquitetura
2.2.2.4. Desenvolver princípios e soluções para funcionalidades do produto
2.2.2.5. Definir plano macro do processo
2.2.2.6. Definir parcerias de co-desenvolvimento
2.2.2.7. Análise de sistemas, subsistemas e componentes (SSC's)
2.2.2.8. Selecionar concepções alternativas
2.2.3. Projeto detalhado
2.2.3.1. Desenvolver fornecedores
2.2.3.2. Adquirir SSC's
2.2.3.3. Planejar fabricação e montagem e projetar recursos
2.2.3.4. Avaliar itens e documentos
2.2.3.5. Otimização do produto e do processo
2.2.3.6. Criação de material suporte e embalagem
2.2.3.7. Planejar fim de vida do produto
2.2.3.8. Testar e homologar produto
2.2.3.9. Enviar a documentação a parceiros
2.2.4. Preparação da produção
2.2.4.1. Obter e instalar recursos de fabricação
2.2.4.2. Planejar e produzir lote piloto
2.2.4.3. Otimizar produção, desenvolver processo de manutenção, instruir operadores
2.2.4.4. Homologar o processo
2.2.5. Lançamento do produto
2.2.5.1. Planejar lançamento
2.2.5.2. Desenvolver processo de vendas, distribuição, marketing, SAC e assistência técnica
2.2.5.3. Lançar o produto
2.3. Pós-desenvolvimento
2.3.1. Acompanhar produto e processo
2.3.1.1. Avaliar feedbacks dos clientes
2.3.1.2. Monitorar desempenho
2.3.1.3. Realizar auditorias
2.3.1.4. Registrar lições aprendidas
2.3.1.5. É importante salientar que este acompanhamento deve ser realizado em cada etapa do desenvolvimento do produto
2.3.2. Descontinuar produto
2.3.2.1. Analisar e aprovar descontinuidade do produto
2.3.2.2. Planejar a descontinuidade
2.3.2.3. Recebimento do produto
2.3.2.4. Descontinuar a produção
2.3.2.5. Finalizar suporte
2.3.2.6. Avaliação geral de encerramento
3. Pessoas envolvidas no PDP
3.1. Membros da diretoria
3.1.1. Planejamento, auditoria e aconselhamento
3.1.2. Diretor de marketing, fabricação, P&D
3.1.3. Definição de estratégias
3.2. Gerente funcional
3.2.1. Financeira, vendas, marketing, engenharia
3.3. Responsável pela engenharia
3.3.1. Responde pelos recursos específicos de engenharia
3.4. Gerente de projetos
3.4.1. Responsável e líder de um projeto e time de desenvolvimento
3.4.2. Planejamento, execução, controle e encerramento de um projeto
3.5. Especialistas
3.5.1. Trabalhadores ou terceirizados que possuem conhecimento técnico sobre as tecnologias empregadas no desenvolvimento de produto
3.6. Parceiros
3.6.1. Pessoas de empresas parceiras
3.7. Time do planejamento estratégico de produto
3.7.1. Desdobramento do PE em portfólio de produtos
3.7.2. Podem ser membros da diretoria ou gerentes funcionais
3.8. Time de desenvolvimento
3.8.1. Responsável por um projeto específico de desenvolvimento
3.8.2. Pode envolver pessoas de diversas áreas da empresa, bem como especialistas e parceiros
3.9. Time de avaliação
3.9.1. Responsável por dar continuidade ao produto após cada revisão de fase
3.9.2. Podem ser membros da diretoria, gerentes, especialistas e convidados
3.10. Time de acompanhamento do produto
3.10.1. Responsável por todo o ciclo de vida do produto, após o lançamento deste
3.10.2. Acompanhamento de indicadores