INTEGRACION DE SISTEMAS DE INFORMACION

1. COMPONENTES

1.1. INTEROPERABILIDAD

1.1.1. Intercambio de información entre diversos sistemas

1.1.2. Comunicación bidireccional

1.2. INTEGRACION

1.2.1. Fusion de diferentes componentes o subsistemas

1.2.2. Unico sistema global uniforme y autónomo

1.2.2.1. System as a whole

2. BENEFICIOS

2.1. AGILIDAD

2.1.1. En crecimiento y expansión

2.2. REDUCCION

2.2.1. En costes

2.3. ALINEACION DE

2.3.1. Procesos

2.3.2. Personas

2.3.3. Tecnología

2.4. MEJORA DE

2.4.1. La producción

2.5. FLEXIBILIDAD

2.5.1. En la Infraestrutura

3. OBJETIVOS

3.1. OPTIMIZAR

3.1.1. Procesos de negocios

3.2. MEJORAR

3.2.1. El intercambio de información

3.2.2. Las relaciones con el cliente

3.3. DISPONER

3.3.1. De información real y veraz

3.3.1.1. Para toma de decisiones

4. DIFICULTADES

4.1. OPERACIONALES

4.1.1. Procesos costosos

4.1.2. Nuevos modelos de negocio

4.2. DE GESTION

4.2.1. Ausencia de un rumbo definido

4.2.2. Falta de comunicación entre departamentos

4.3. TECNICAS

4.3.1. Problemas en la seguridad

4.3.2. Necesidad de un soporte técnico continuado

4.4. ESTRATEGICAS

4.4.1. Complejidad o dimensión de proyectos

4.4.2. Ausencia de apoyo por la Dirección

4.5. ORGANIZATIVAS

4.5.1. Resistencia al cambio

4.5.2. Formacion inadecuada o inexistente

5. INTEGRACION EMPRESARIAL

5.1. Por procesos de negocio

5.1.1. INTRA-ORGANIZATIVA

5.1.1.1. Interviene

5.1.1.1.1. Una única organización

5.1.1.2. Focalizado en

5.1.1.2.1. Aplicaciones o Sistemas de Software

5.1.2. INTER-ORGANIZATIVA

5.1.2.1. Interviene

5.1.2.1.1. Dos o más organizaciones

5.1.2.2. Focalizado en

5.1.2.2.1. Aplicativos & B2B - Business to Business

5.1.3. HíBRIDA

5.1.3.1. Interviene

5.1.3.1.1. La empresa

5.1.3.2. Focalizado en

5.1.3.2.1. e-commerce

5.1.3.2.2. B2C - Business to Customer

5.2. Por tipología de los procesos de negocio a integrar

5.2.1. HORIZONTAL

5.2.1.1. INTEGRACION "HACIA ADENTRO" (Inward Integration)

5.2.1.1.1. Procesos de negocio

5.2.1.1.2. Enterprise Resource Planning System

5.2.1.2. INTEGRACION "HACIA ADELANTE" (Forward Integration)

5.2.1.2.1. Procesos de negocio

5.2.1.2.2. Customer Relationship Management System

5.2.1.3. INTEGRACION "HACIA ATRAS" (Backward integration)

5.2.1.3.1. Procesos de negocio

5.2.1.3.2. Supply Chain Management System

5.2.2. VERTICAL

5.2.2.1. INTEGRACION DE ABAJO A ARRIBA (Bottom-up o Upward Integration)

5.2.2.1.1. DE OPERATIVO

5.2.2.1.2. Data Warehouse

5.2.2.2. INTEGRACION DE ARRIBA HACIA ABAJO (Top-down o Downward Integration)

5.2.2.2.1. DE ESTRATEGICO

5.2.2.2.2. Enteprise Integration Application

5.2.3. MIXTA (adhoc)

5.2.3.1. COMPLEMENTAR INTEGRACION

5.2.3.1.1. HORIZONTAL

5.2.3.1.2. Basada en requisitos de negocio

5.2.3.1.3. Extended-ERP

6. ESTADOS O NIVELES DE INTEGRACION

6.1. Condicionado al nivel de madurez de la Organizacion

6.1.1. NIVEL 1 - INTERCONECTIVIDAD

6.1.1.1. Integración

6.1.1.1.1. Tecnológica

6.1.2. NIVEL 2 - INTEROPERABILDIAD

6.1.2.1. Integración

6.1.2.1.1. Software

6.1.2.1.2. Aplicativos

6.1.3. NIVEL 3 - CONVERGANCIA SEMANTICA

6.1.3.1. Integración

6.1.3.1.1. De los datos

6.1.4. NIVEL 4 - INTEGRACION CONVERGENTE

6.1.4.1. Integración

6.1.4.1.1. Procesos de negocio

6.1.4.1.2. Personas

6.1.4.1.3. Conocimiento