Đào Tạo Nhân Viên

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Đào Tạo Nhân Viên by Mind Map: Đào Tạo Nhân Viên

1. Yêu Cầu Kinh Doanh

1.1. Quy định, quy chế công ty, văn hóa công ty

1.2. Kiến thức sản phẩm

1.3. Khả năng giao tiếp

1.4. Khả năng chiến đấu bền bỉ mạnh mẽ, dám đương đầu thách thức " kHÔNG BỎ CUỘC"

1.5. Kỹ năng phát triển quan hệ KH

1.6. 12 kỹ năng cần có của chiến binh

2. Phát Triển Bản Thân

2.1. Kiến thức sản phẩm

2.2. Kỹ năng giao tiếp

2.3. Kỹ năng đàm phán

2.4. Kỹ năng vượt qua sự từ chối

2.5. kỹ năng quan hệ đối tác

2.6. Kỹ năng triển khai, hỗ trợ hợp tác

2.7. Kỹ năng quan sát, đánh giá nhận định thị trường

2.8. kỹ năng tư duy : TƯ DUY LÀ KHÔNG THỂ THIẾU ĐỂ TRỞ THÀNH NGƯỜI KINH DOANH

3. Best Saler

3.1. Quy định, quy chế công ty

3.1.1. Quy chế áp dụng mức áp chiết khấu

3.1.2. Quy định về dữ liệu data khách hàng

3.1.3. Chính sách phát triển kinh doanh

3.2. Kỹ năng tiếp cận KH

3.2.1. Tiếp cận KH gián tiếp ( điện thoại, email, fb, zalo...)

3.2.2. Tiếp cận KH trực tiếp

3.3. Kiến thức sản phẩm

3.3.1. Sản phẩm gì

3.3.2. Các bước thực hiện của sản phẩm: phác đồ, quy trình sử dựng các bước từng sản phẩm

3.3.3. Tác dụng của sản phẩm

3.3.4. Lợi ích sản phẩm đem lại

3.4. Kỹ năng giao tiếp

3.4.1. Truyền đạt thông tin: rõ ràng, điểm nhấn,lợi ích chính

3.4.2. Chất lượng thông tin: tốt nhất, giá trị nhất,lợi ích nhất.

3.4.3. Thái độ trong quá trình giao tiếp: vui vẻ, niềm nở, luôn nở nụ cười.

3.5. Kỹ năng thuyết phục

3.5.1. Thái độ đối với KH

3.5.2. Năm bắt nhu cầu Kh

3.5.3. Trình bày kiến thức sản phẩm

3.5.4. Lợi ích mà KH đạt được

3.6. Kỹ năng quản lý quan hệ KH

3.6.1. Thăm hỏi KH định kỳ

3.6.2. Gặp gỡ KH và đề nghị giới thiệu KH

3.6.3. Các hoạt động Mạng xã hội

3.6.4. Định vị KH để phát triển bán sản phẩm và KH mới

3.7. Kỹ năng trình bày

3.7.1. Ghi nhớ các đặc tính sản phẩm

3.7.2. Lợi ích cụ thể với KH và các ví dụ minh họa

3.7.3. Trình bày ngắn gọn, xúc tích

3.8. Kỹ năng phân tích, tổng hợp dữ liệu

3.8.1. Thu thập thông tin, báo cáo

3.8.2. Tóm tắt dữ liệu thông kê

3.8.3. Đưa ra những quyết định

3.8.4. Giải quyết các vấn đề

3.9. Kỹ năng phát triển thị trường, giữ thị trường, bùng nổ thị trường mục tiêu

3.9.1. Nghiên cứu thu thập thông tin thị trường sản phẩm cạnh tranh, chính sách đối thủ

3.9.2. các hình thức chiến lược duy trì phát triển thị trường hiện có

3.9.3. nhận định đánh giá thời điểm : ưu điểm nhược điểm để bùng nổ thị trường

3.9.4. các hình thức phủ thương hiệu thị trường