Compras en Internet

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Compras en Internet by Mind Map: Compras en Internet

1. Clientes

1.1. Project Sponsor

1.2. Project Manager

1.3. Developers

1.4. Primary User Group

1.5. Supporting Staff

2. Paso 1

2.1. El primer paso es visitar el sitio web del lugar donde usted desee realizar la compra.

2.1.1. Weaknesses

2.1.1.1. What are some weaknesses seen by other companies?

2.1.1.2. Nuevo nodo

2.2. Es importante que usted conozca previamente del sitio y tenga un grado de confianza del mismo

2.3. Usted debe navegar por el sitio agregando a su carrito de compras los items a comprar

2.3.1. Included

2.3.2. Excluded

3. Paso 4

3.1. El siguiente paso es ingresar la información de pago, en la cual pueden suceder dos escenarios:

3.1.1. El primero es pedirle que introduzca sus datos de tarjeta de crédito: nombre en la tarjeta, número de la tarjeta, fecha de expiración y los dígitos de verificación.

3.1.2. Puede ofrecer otros medios alternativos de pago, como por ejemplo intermediarios como Paypal o Google para los cuales usted deberá crear una cuenta de usuario durante este proceso.

4. Paso 5

4.1. Finalmente la compra está realizada. El valor que acaba de cancelar es el que se utiliza en la calculadora de MACOB COURIER para realizar los cálculos de impuestos de envío a Ecuador.

5. Paso 2

5.1. Empezar con el proceso llamado Checkout, que no es otra cosa que registrar toda la información personal y de pago

5.1.1. Materials

5.1.2. Personel

5.1.3. Services

5.1.4. Duration

5.2. Realizar una conexión segura entre usted y la tienda virtual.

5.3. Verificar en la barra de direcciones (URL) de su navegador de internet que se haya cambiado de http a https y que se indique, con un candado u otra advertencia, que el sitio es seguro

5.4. En el checkout, normalmente se le solicitará crear una cuenta de usuario en el mismo sitio web, de tal forma que sus datos queden registrados para futuras compras.

6. Paso 3

6.1. Al crear el sitio web con sus datos personales normalmente se le pedirá dos direcciones, la Billing Address y la Shipping Address.

6.1.1. Dependencies

6.1.2. Milestones

6.2. La dirección de facturación (Billing Address) puede ser su dirección en Ecuador o en el lugar del emisor de su tarjeta de crédito.

6.2.1. Schedule

6.2.2. Budget

6.3. La dirección de entrega (Shipping Address) es la dirección donde recibirá el paquete, en este caso usted deberá ingresar los datos de la casilla de MACOB COURIER para documentos o paquetes según sea el caso.

6.3.1. KPI's