1. dio gradiva
by Maja Šimenić
1. životni vijek organizacije ovisit će o pravilom razvoju u fazama rasta i o sposobnosti upravljanja promjenama u fazi top-forme
2. Odnos zaposlenika prema poslu
2.1. MODEL ABCD (A. Lauc)
2.1.1. autopoiesis
2.1.2. borci/budale
2.1.3. cosa nostra
2.1.4. debili
3. veličina promjene ovisi o snagama za promjenu i snagama otpora prema promjenama
3.1. snage za promejene VS snage otpora
4. B=f(P,E) - Kurt Lewin
4.1. B=ponašanje
4.2. P=osobnost
4.3. E=okolina
5. Načini prevladavanja otpora promjenama
5.1. edukacija
5.2. participacija i uključivanje
5.3. olakšavanje i potpora
5.4. pregovaranje
5.5. manipulacija
5.6. izravna i neizravna prisila
6. OTPOR PREMA PROMJENAMA
6.1. Odnosi zaposlenika prema promjenama u koje su uključeni
6.1.1. ovisi o energiji i stavu
6.2. Teorija pravednosti
6.2.1. menadžer mora upoznati zaposlenike sa svim pozitivnim i negativnim stranama promjena, budući da će ih zaposlenici tada biti skloniji prihvatiti
7. ŽIVOTNI CIKLUS
7.1. FAZE ŽIVOTNOG CIKLUSA FIRME ( Ichak Adizes )
8. PAEI
9. ciljevi upravljanja promjenama
9.1. efektivnost i efikasnost
9.2. bolja radna atmosfera
9.3. veća konkurentnost...
10. O PROMJENAMA
10.1. promjena
10.1.1. pozitivna i negativna
10.1.2. donosi problem
10.1.3. puno promjena=puno probelma
10.2. problem
10.2.1. problem=šansa
10.2.2. dezintegracija
10.3. rješenje
10.3.1. svjesno odlučiti
10.3.2. primijeniti odluku
10.3.3. konflikt
10.4. odluka
10.4.1. efektivna i efikasna organizacija u kratkom i u dugom roku
10.4.2. dobra odluka=dobri rezultati
11. ZAŠTO I KAKO UPRAVLJATI PROMJENAMA
11.1. fleksibilnost, dinamičkre promjene
11.2. preduvjet za uspješno poslovanje
11.3. vrste promjena
11.3.1. organizacijske
11.3.2. tehničke i tehnološke
11.3.3. promjene u kadrovima
11.3.4. promjene proizvoda i usluge