Gestão e Consultoria de Negócios

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Gestão e Consultoria de Negócios by Mind Map: Gestão e Consultoria de Negócios

1. Aula 1

1.1. Primórdios da Administração

1.1.1. 5.000 a.C civilização mais antiga da humanidade - SUMÉRIOS

1.1.2. Egito Antigo - Ptolomeu

1.1.3. 1.700 a.C. civilização babilônica - Código de Hamurabi

1.1.4. 500 a.C. China antiga - Confúcio

1.1.5. 350 a.C. Grécia Antiga (Relações de trabalho e tempo, por meio dos filósofos)

1.1.5.1. SÓCRATES - considerava a Administração como uma habilidade pessoal independente do conhecimento técnico e da experiência.

1.1.5.2. PLATÃO - analisou problemas decorrentes do desenvolvimento social e cultural do povo sobre a visão da República.

1.1.5.3. ARISTÓTELIS - fala da Organização do Estado, distinguindo Monarquia, Aristocracia e Democracia.

1.1.6. Revolução Industrial

1.1.6.1. Primeira(1780 a 1860)

1.1.6.1.1. 1ª fase: a mecanização da indústria e da agricultura.

1.1.6.1.2. 2ª fase: a utilização da força da máquina a vapor na indústria.

1.1.6.1.3. 3ª fase: com a substituição das pequenas oficinas por fábricas estruturadas e produtivas.

1.1.6.1.4. 4ª fase: os transportes e as comunicações tornam-se fator determinante para a sustentação da Organização social implantada.

1.1.6.2. Segunda(1860 a 1914)

1.2. A Sociedade Organizacional

1.2.1. Igreja Católica

1.2.2. Organizações Militares

1.2.3. Frederick Taylor e Henry Ford

1.2.4. Pierre du Pont e Alfred Sloan

1.2.5. Segundo Maximiano (2004)

1.2.5.1. "uma Organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo, e tem dois componentes importantes: processos de transformação e divisão de trabalho" - Processo de Transformação de Recursos em Objetivos

1.2.6. ORGANIZAÇÕES

1.2.6.1. Organizações Governamentais

1.2.6.2. Organizações Empresariais

1.2.6.3. Organizações do Terceiro Setor

1.2.6.4. Níveis de exigências

1.2.6.4.1. Modelo Mecanicista

1.2.6.4.2. Modelo Orgânico

1.2.7. Mintzberg

1.2.7.1. Organização empresarial

1.2.7.2. Organização máquina

1.2.7.3. Organização profissional

1.2.7.4. Organização diversificada

1.2.7.5. Organização inovadora

1.2.7.6. Organização missionária

1.2.7.7. Organização política

2. Aula 2

2.1. Variáveis que Compõem o Processo Administrativo

2.1.1. Fayol (1841-1925)

2.1.1.1. Função Técnica

2.1.1.2. Função Comercial

2.1.1.3. Função Financeira

2.1.1.4. Função de Segurança

2.1.1.5. Função de Contabilidade

2.1.1.6. Função de Administração

2.1.1.7. Luther Gulick e Lyndall Urwick

2.1.1.7.1. Papers on the Science of Administration

2.2. Noções Básicas da Área Financeira

2.2.1. Dinheiro no Tempo

2.2.1.1. Capital

2.2.1.2. Juros

2.2.1.3. Taxa de Juros

2.2.1.4. Juros Simples

2.2.1.5. Juros Compostos

2.2.1.6. Montante

2.2.2. Financiamento e Investimento

2.2.3. Gestão Financeira

2.2.3.1. Obter Recursos

2.2.3.2. Utilizar Recursos

2.2.3.3. Controlar Recursos

2.3. Noções Básicas da Área de Recursos Humanos

2.3.1. Fases da Evolução da gestão de Pessoas no Brasil

2.3.1.1. Estratégica (1985 até os dias atuais)

2.3.1.2. Administração (1965 a 1985)

2.3.1.3. Tecnicista (1950 a 1965)

2.3.1.4. Legal (1930 a 1950)

2.3.1.5. Contábil (Antes 1930)

2.3.2. Responsabilidade de cada executivo

2.3.2.1. Chefe ou gerente, que são responsáveis pelos recursos humanos alocados em seu setor.

2.3.3. Sistema de Administração de Recursos Humanos

2.3.3.1. Entradas

2.3.3.2. Processos

2.3.3.3. Saídas

2.4. Orientação de Marketing

2.4.1. Os quatro Ps do Mix de Marketing

2.4.1.1. Produto

2.4.1.2. Praça

2.4.1.3. Promoção

2.4.1.4. Preço

2.5. Noções Básicas da Área de Produção

2.5.1. Classificação dos Processos de Manufatura

2.5.1.1. Projeto

2.5.1.2. Job shop

2.5.1.3. Lote

2.5.1.4. Linha de montagem

2.5.1.5. Contínuo

2.5.2. Classificação dos Processos para Prestação de Serviços

2.5.2.1. Serviços Profissionais

2.5.2.2. Serviços de Massa

2.5.2.3. Loja de serviços

2.5.3. Leiaute Posicional

2.5.4. Leiaute Funcional

2.5.5. Leiaute Celular

2.5.6. Leiaute em Linha

3. Aula 3

3.1. Perfil Profissional

3.1.1. Perfil do Gestor

3.1.1.1. Segundo o Dicionário Aurélio, chefe é o "funcionário ou empregado que dirige um serviço".

3.1.1.2. Segundo o Dicionário Aurélio, líder é "pessoa que exerce influência sobre o comportamento, pensamento ou opinião dos outros".

3.1.1.3. Segundo o Dicionário Aurélio, gerente é o "que ou pessoa que gere ou administra negócios".

3.1.1.4. O Gestor Líder

3.1.1.4.1. Autocrática

3.1.1.4.2. Democrática

3.1.1.4.3. Liberal

3.1.1.5. O Gestor Agente de Mudanças

3.1.1.5.1. As três Fases do Processo de Mudança

3.1.1.6. O Gestor Empreendedor

3.1.1.6.1. A Estratégia do Oceano Azul

3.1.1.6.2. Design Thinking

3.1.1.7. A Ética na Consultoria

3.1.1.7.1. Fases da Consultoria

4. Aula 4

4.1. O planejamento, a organização, a direção e o controle: conceituação, generalidades e especificidades

4.1.1. O Processo Administrativo

4.1.1.1. Planejamento

4.1.1.2. Organização

4.1.1.2.1. estruturar (subdividir) as tarefas a serem executadas para alcançar os objetivos da empresa

4.1.1.2.2. atribuir as tarefas estruturais a indivíduos específicos, por meio da designação de autoridade e responsabilidade;

4.1.1.2.3. avaliar e definir as necessidades de recursos humanos compatíveis com os objetivos e planos da empresa;

4.1.1.2.4. empregar indivíduos competentes e desenvolver programas para aumentar suas competências.

4.1.1.2.5. O objetivos da departamentalização

4.1.1.3. Direção

4.1.1.3.1. Papel da função administrativa direção

4.1.1.4. Controle

4.1.1.4.1. acompanhar, monitorar ou medir as operações;

4.1.1.4.2. coletar dados;

4.1.1.4.3. tabular e apresentar os dados de desempenho de forma gerencial;

4.1.1.4.4. analisar e comparar os resultados obtidos com os previstos;

4.1.1.4.5. adotar as medidas corretivas cabíveis, tomando por base a análise dos dados.

4.1.1.4.6. Possui de forma inequívoca

4.1.1.4.7. Tipos clássicos de controle